HjemKlagesagerMyStake Casino - Spilleren er utilfreds med bonusbetingelserne.

MyStake Casino - Spilleren er utilfreds med bonusbetingelserne.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 510 €

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 19.04.2022 | Sag lukket : 03.05.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland har oplevet problemer, mens han har spillet med sportsvæddemålsbonus. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg indsatte € 50 på siden og modtog en 100 % indbetalingsbonus, hvis vilkår var 10 gange indløsning og mindst 2 genstande med et minimum odds på 1,4. Jeg lavede to væddemål, og derefter var beløbet € 510. Da jeg lavede mit tredje væddemål, kom jeg ikke ind igen, og jeg bad om support, og svaret var, at computeren har ændret vilkårene for mig, så kuponen skal nu har 5 genstande, dvs. reglerne ændret på flyvningen. Jeg er aldrig stødt på noget lignende nogen steder, selvom et par fupkasinoer er blevet ramt, og alle er forenet af den Curacao-licens.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Harri,

Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsvæddemål, men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Harri,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis der er andet, vi kan hjælpe dig med, så lad os det vide, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere