Spilleren kan ikke bekræfte på grund af en fejl ved upload af dokumenter. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
MyStake Casino - Spilleren kan ikke bekræfte.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 370 €
MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
MyStake Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke uploade dokumenterne til bekræftelse af identitet og bopæl, da meddelelsen, som jeg sender dig vedhæftet, vises 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Gabriele,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår opstod denne fejl præcist? Har du allerede kontaktet casinoet angående dette problem eller forsøgt at sende dem dine dokumenter via e-mail, og hvis ja, hvad svarede de? Var nogle af dine dokumenter allerede godkendt?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Gabriele,
Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar fra dig inden for de næste 7 dage.
Automatisk oversættelse:
