Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto, da hans konto er blokeret. Klagen blev lukket, da spilleren også lukkede hendes casinokonto.
Automatisk oversættelse:
MyStake Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$200
MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.2
MyStake Casino har et sikkerhedsindeks på 9,2, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke bekræfte min konto, jeg har sendt alle mine korrekte dokumenter, siden blokerede kun bekræftelsessektionen, så jeg kan ikke hæve mine 200$
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jonathanlaberge1051,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at bekræftelsesprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter, og kasinoet kan blokere din adgang til din konto, indtil processen er afsluttet.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du svare på alle ovenstående spørgsmål?
Automatisk oversættelse:
