HjemKlagesagerMyStake Casino - Spilleren spørger om tilgængelig spiludbyder.

MyStake Casino - Spilleren spørger om tilgængelig spiludbyder.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.08.2021 | Sag lukket : 09.09.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland har problemer med at få adgang til slots fra en bestemt spiludbyder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg bor i Grækenland, hvor Play N Go slots er tilgængelige, men af en eller anden grund kan jeg ikke spille dem i Mystake casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Vasilis,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Har du prøvet at kommunikere dette problem med casinoet direkte? Måske kan en anden enhed eller rydning af cache og cookies være nyttig. Jeg har tjekket hjemmesiden ved hjælp af den græske VPN, og slots fra Play'n GO var tilgængelige.


file

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg prøvede både du nævnte, og intet virkede, i chatten fortalte de mig bare "spil en anden slot"

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg beklager, men jeg kan kun anbefale dig det samme. Forstå venligst, at kasinoet ikke er forpligtet til at tilbyde slots fra en bestemt spiludbyder.


Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg ellers har overset, jeg bliver tvunget til at afvise din klage på nuværende tidspunkt. Jeg ville virkelig ønske, at jeg var til mere hjælp. Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Vasilis,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Vi kunne desværre ikke hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere