HjemKlagesagerMyStake Casino - Spilleren vil have sin bonus annulleret.

MyStake Casino - Spilleren vil have sin bonus annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 €

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 10.05.2023 | Sag lukket : 25.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

11 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Spanien har brug for hjælp til at annullere en bonus, han ikke ønskede. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Hej, jeg har et problem i mystake casinoet, og det er, at det ikke lader mig hæve mine penge, fordi applikationen siger, at jeg har en bonus aktiveret, og jeg ved ikke, hvordan den blev aktiveret.

Hvordan kan jeg annullere bonussen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære Ahmed12j,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.


Kan du venligst oplyse, om du kontaktede casinosupport via live chat og bad om at annullere bonussen? Reagerede kasinoet?


På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej Ahmed12j

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage. Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere