HjemKlagesagerMyStake Casino - Spillerens anmodning om tilbagetrækning blev afvist.

MyStake Casino - Spillerens anmodning om tilbagetrækning blev afvist.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $5.000 ARS

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.10.2023 | Sag lukket : 31.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

En spiller fra Argentina har problemer med at hæve 5000 ARS gennem sin tilknyttede Skrill-konto. Hans anmodning om tilbagetrækning blev afvist efter 12 timer. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nå, jeg vil hæve 5000 ARS gennem min Skrill-konto. Min Skrill-konto er knyttet til den samme e-mailadresse, som jeg brugte til kasinoet. Der er gået 12 timer, og min anmodning om tilbagetrækning er blevet afvist. Jeg har brug for hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej sebasdeminerxd,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej sebasdeminerxd

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere