HjemKlagesagerMyStake Casino - Spillerens indbetaling afspejles ikke på kontoen.

MyStake Casino - Spillerens indbetaling afspejles ikke på kontoen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $1.000 ARS

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.08.2023 | Sag lukket : 31.08.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina indbetalte 1000 ARS fra deres virtuelle tegnebog, men er ikke i stand til at se pengene afspejlet på deres casinokonto. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
\ Oversættelse

Jeg indlæste 1000 ars, som blev trukket fra min virtuelle tegnebog, men jeg kan ikke se, at opladningen afspejles på casinoplatformen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Hej gabrielgerber738,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Hej gabrielgerber738

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere