HjemKlagesagerMyStake Casino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret.

MyStake Casino - Spillerens indskud er ikke blevet krediteret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $1.500 ARS

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 29.02.2024 | Sag lukket : 21.03.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

8 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina havde rapporteret ikke at have modtaget sit indskud på Mystake Casino efter fire dage. Vi havde rådet hende til at kontakte sin betalingsudbyder for en undersøgelse, da casinoet ikke kunne hjælpe i sådanne tilfælde. Vi havde også anbefalet, at hun undlod at indbetale flere midler, indtil problemet var løst. Spilleren svarede dog ikke på vores henvendelser om yderligere information, hvilket førte til, at vi afviste klagen på grund af manglende svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Jeg har ikke modtaget mit depositum i over 24 timer nu. Jeg anmoder om en genopladning, fordi ellers vil jeg anklage kasinoet for bedrageri og svindel. Jeg tror, at den eventuelle retssag vil koste dig mere end de 1500.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Kære cmilpezz,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før vi fortsætter vores undersøgelse, kan du venligst angive det casino, hvor du stødte på problemet? Angiv venligst et link til kasinoets hjemmeside i denne tråd.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Det er på mystake casinoet, jeg har ikke modtaget det i 4 dage, jeg vil gerne have det ankommer

Åh, jeg har tænkt mig at sagsøge ham for bedrageri og fidus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Tak for dit svar, cmilpezz. Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

  • Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino?
  • Har du allerede kontaktet din bank? Ideelt set burde de være en del af efterforskningen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse
Hej cmilpezz

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere