HjemKlagesagerMyStake Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

MyStake Casino - Spillerens verifikation er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 640 €

MyStake Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 20.10.2022 | Sag lukket : 03.11.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens verifikation er forsinket i 4 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej jeg er registreret i dette casino i 2 måneder i begyndelsen Jeg bekræftede min konto uden problemer. Jeg foretog ind- og udbetalinger uden problemer en dag vandt jeg 640 euro, og de fortæller mig, at de skal bekræfte de kreditkort, som jeg bruger de virtuelle. Jeg sender alle billeder af kort og også kontoudtog kun, at problemet med, at min bank ikke laver kontoudtog med kortnumre og kundeservice altid fortæller mig, at jeg skal vente på e-mails, men hver gang jeg modtager e-mails fra kundeservice, opfinder de noget, jeg er 4 dage, hvor jeg er i denne situation, og jeg kan ikke løse det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej lele96,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med MyStake Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du fortælle, hvornår præcist du videresendte dem de nyligt anmodede oplysninger? Er din konto aktiv i øjeblikket?

Bemærk venligst, at bekræftelsen kan tage op til 14 dage, så jeg kan kun anbefale at vente.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej lele96

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere