HjemKlagesagerN1 Casino - Spilleren har problemer med udtræden.

N1 Casino - Spilleren har problemer med udtræden.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.500 €

N1 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 26.04.2020 | Løst : 30.04.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige forsøgte at anmode om en tilbagetrækning flere gange, men det var ikke vellykket. Spilleren informerede os om, at dette problem var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Hej! Jeg har spillet på N1 Casino i et stykke tid uden problemer med indskud og udbetalinger, men nu da jeg skulle trække € 1.500 var det ikke muligt. Bliv afvist hver gang. Testet adskillige forskellige dage og lejligheder. Hvordan fortsætter jeg med at trække pengene ud?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære GenietFAN,


Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi vil kontakte casinoet og bede om deres samarbejde for at løse dette spørgsmål, men inden vi gør det, bedes du venligst informere, hvis du har kontaktet casinoet om dette spørgsmål?


Jeg har også tjekket kasinoets generelle T & C'er, og jeg fandt dette:


"Bemærk, at når kumulative udbetalinger når 2000 EUR, vil spillerverifikationsproceduren være obligatorisk."


Jeg vil gerne vide, om du har afsluttet KYC-proceduren.


På forhånd tak for dit svar.


Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Hej, du kan lukke dette ned!

Det er løst, og min konto er verificeret nu, og jeg fik hjælp.

De svarede på e-mail nu.

Fik en streamer sponsoreret af N1 Casino og bad ham om at kontakte dem direkte til mig.

Tak!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej glæderFAN,


Tak så meget for at fortælle mig det! Jeg elsker at høre gode nyheder først om morgenen. Jeg lukker denne klage, som den er løst. Held og lykke.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere