Hej, bekræftelsesprocessen kører ikke permanent, fordi de dokumenter, jeg har indsendt, er afvist, og jeg har altid prøvet noget andet.
Det sidste kontaktforsøg var den 15. februar 2024, og min samtale sluttede med det samme, uden at jeg fik svar.
Jeg var kort i kontakt med den sidste betalingsudbyder, og de sagde, at de ikke kunne sende mig transaktionsoplysningerne direkte, men at casinoet havde dem, og jeg skulle hente dem derfra. Jeg vedhæfter også svaret her.
Det andet "problem" er, at casinoet ofte ændrer sine indbetalingsmuligheder, og der var ikke noget reelt alternativ for mig den dag, så jeg valgte denne udbyder.
er allerede godkendt:
- ID
- bevis for adresse
- Og hele processen fra HooYu (som er en anden ekstern udbyder)
Det eneste, der mangler, er verifikationen af en overførsel, og casinoet accepterer kun den, som jeg desværre ikke kan verificere, fordi der bare mangler for mange overførselsdetaljer.
Hello, the verification process doesn't run permanently because the documents I submitted are rejected and I always tried something else.
The last contact attempt was on February 15th, 2024 and my conversation ended immediately without me getting an answer.
I was briefly in contact with the last payment provider and they said that they couldn't send me the transaction details directly, but that the casino had them and I should get them from there. I'm also attaching the answer here.
The other "problem" is that the casino often changes its deposit options and there was no real alternative for me that day, so I chose this provider.
have already been approved:
- ID
- proof of address
- And the complete process from HooYu (which is another external provider)
All that's missing is the verification of a transfer, and the casino only accepts the one, which unfortunately I can't verify because there are just too many missing transfer details.
Hallo, der verifizierungsprozess läuft nicht permanent da mir die eingereichten Dokumente abgelehnt werden, und ich dann immer etwas anderes probiert habe.
der letzte Kontakt Versuch war am 15.02.2024 und hier wurde meine Unterhaltung direkt beendet ohne das ich eine Antwort bekommen habe.
Ich war mit dem letzten zahlungsanbieter kurz im Kontakt und dieser meinte das sie mir nicht direkt die transaktionsdetails zukommen lassen können sondern das dass Casino diese hat und ich sie mir von dort holen soll ich hänge hier auch noch die Antwort an.
Das andere „Problem" ist auch das dass Casino öfter seine einzahlungsoptionen ändert und an diesem Tag keine wirkliche Alternative für mich da war, deshalb habe ich diesen Anbieter ausgewählt.
es wurden bereits genehmigt:
- Ausweis
- adressnachweis
- Und das komplette Verfahren von HooYu (Das ist nochmal ein externer Anbieter)
es fehlt nurnoch die Verifizierung einer Überweisung, und das Casino akzeptiert nur die eine die ich leider nicht verifizieren kann da bei den überweisungsdetails einfach zu viel fehlt.
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