NANOGAMES.IO Casino - Spillerens konto blev uretfærdigt bannet.

Dette casino forbudte min konto, lige da jeg skulle op i niveau og modtage en belønning på 128nnd, som jeg havde arbejdet hårdt og brugt mange penge på at få. De forbød min konto, simpelthen fordi jeg sagde sandheden om, at de sidste år blev fanget i at manipulere roulette. Beviset er vist i de vedhæftede filer, jeg har leveret. Men først prøvede de at sige, at jeg var dæmpet for at "tigge". Ikke sandt. Jeg kan give erklæringer fra flere andre spillere om, at jeg aldrig tiggede på denne side, men snarere, at jeg altid delte med spillere. Så de gjorde mig lydløs for tiggeri og forbød pludselig min konto og låste mig ude af den. Jeg brød ingen af deres vilkår overhovedet. Og det beviste de aldrig, at jeg gjorde. Jeg spurgte også Raiw, hvorfor de opererer uden licens. Dette er også et faktum. De forbyder bare enhver konto, der kan få dem til at se dårlige ud. Jeg har set dem udelukke flere spillere, der ikke gjorde noget forkert, lige før de gjorde sig klar til at indsamle en stor belønning. Jeg arbejdede og spillede mange penge for den belønning. Nanogames skal betale mig for det. Hvis de ikke gør det, vil jeg få deres side lukket ned, fordi de bryder en masse love. Det er på tide, at de betaler mig for det, jeg har arbejdet så hårdt for. Det vil de fortsætte med, indtil der bliver gjort noget ved det.

Kære sanyojesse,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet.

Kan du venligst oplyse, om der er nogen penge, der holdes af kasinoet? Hvis casinoet har udbetalt alle gevinsterne, og der ikke er nogen penge tilbage, er der desværre ikke meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, at eventuelle potentielle belønninger eller "loyalitetspoint" ikke betragtes som rigtige penge, men snarere bonuspenge.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.

Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig et glædeligt, vellykket og sundt nytår 2024, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Så du siger, at det er helt lovligt for et kasino at forbyde en konto uden nogen grund overhovedet og beholde dine penge? Alle andre steder ville dette være en tyveriforbrydelse. For ikke at nævne, at dette casino ikke engang fungerer lovligt uden en licens, så hvordan er deres vilkår og betingelser overhovedet legitime? Og hvordan er det, at de åbenlyst tillader spillere fra USA, når det er et sortlistet land? Bryder de ikke loven ved at gøre dette? Jeg er bare meget frustreret. For det sker hele tiden for spillere der. De forbyder dem og beholder så deres penge uden nogen grund... Andet end de er grådige. De manipulerer bestemt spil, så de er slet ikke "beviselig fair". Det blev allerede fastslået, da en spiller fangede dem i at manipulere roulette, og de betalte ham stille penge for at være stille om det. De har åbenlyst røvet så mange mennesker. Og du kan ikke sige, at de ikke ved, at spillere fra USA spiller der, fordi spillere taler åbent om deres placeringer i chat hele tiden med deres Mods tilstede..de ved det.

Så det ser ud til, at de slipper af sted med det her....wow. Jeg håber, at alt dette er tilgængeligt for den brede offentlighed at læse som en nøjagtig beretning om, hvad dette casino gør. De tillader også jødehadende vittigheder og eksplicitte seksuelle samtaler i deres spillerchat. Men hvis du siger sandheden om at tabe penge... vil de slå lyden fra dig med det samme, så andre spillere ikke ved, at de er et fupnummer...uvirkeligt. Dette casino stjæler mange penge fra sine kunder og ser ud til, at det bare er ligegyldigt. Hvornår blev drift uden licens lovlig? Hvornår blev det lovligt at stjæle andres penge? Hvornår har en virksomhed fået lov til at overtræde deres egne vilkår og betingelser, men alligevel anklage deres spillere for at gøre det og forbyde dem for en løgn? Dette casino fortjener ingen stjerner. Det er ærligt talt en front for en pengestjælende operation..... sikke en skam!

Hvor kan jeg indlevere dem for at operere uden licens og for at tillade spillere fra sortlistede lande at spille ulovligt? Denne side skal lukkes ned, før de stjæler fra flere mennesker !!

Hisanyojesse,

Hos Casino.Guru håndterer vi desværre ikke klager relateret til licensregler og politikker. Selvom jeg forstår dit synspunkt, er vi desværre ikke i stand til at yde assistance i denne sag. Vores rolle er en uafhængig onlinekasinodatabase, der fungerer som mægler i løsningen af spilleres tvister. Vi mangler dog autoritet til at håndhæve reglernes lovlighed. I hver anmeldelse giver vi brugerne licensoplysninger, og det påhviler i sidste ende hver spiller at træffe en informeret beslutning om deres valg af casino. NANOGAMES.IO Casino anmeldelse på vores platform inkluderer følgende information:

Hvis du foretrækker udelukkende at spille på licenserede casinoer, anbefaler jeg stærkt, at du tjekker vores liste over anbefalede casinoer og bruger tilgængelige filtre for at finde det bedst egnede casino til dine behov.

Ydermere, som jeg tidligere har nævnt, hvis der ikke gives loyalitetspoint eller bonusser, betragtes det ikke som tilbageholdelse af rigtige penge. Disse bonusser nødvendiggør væddemål af spillere for at blive udbetalelige midler. Da casinoet mangler en licens, som fremhævet i vores anmeldelse, er der desværre ikke noget andet, jeg kan anbefale dig at forfølge. Jeg forstår, at dette muligvis ikke stemmer overens med dine forventninger, men vi er ikke i stand til at tvinge casinoet til at genåbne din konto og tillade dig at satse din potentielle belønning.

Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Jeg ønsker, at denne klage skal være tilgængelig for alle. Fordi folk skal gøres opmærksomme på disse skurke. De stjæler åbenlyst hver dag fra deres spillere. Ingen af deres spil er fair. Ingen. Og de vil dæmpe eller forbyde enhver, der udtaler sig om det. Men jeg vil også gerne have de midler, jeg skulle have tjent fra deres "medalje"-program, som de annoncerer, selvom de siger, at det "ikke virker lige nu", og de har sagt det i over 2 år nu, selvom de er reklamerer stadig for det, og jeg ville have haft alle medaljer. De kan ikke reklamere for et medaljeprogram, som de ikke engang har. Så de skylder mig omkring 160 USD. Det vil jeg have, fordi jeg har tjent det, og ifølge deres egen salgsfremmende annoncering på deres websted er medaljeprogrammet tilgængeligt.

Som nævnt tidligere, vil vi ikke fortsætte med denne sag, hvis kasinoet ikke tilbageholder faktiske midler. Eventuelle potentielle belønninger eller bonusser klassificeres ikke som rigtige midler i denne sammenhæng.

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.