Spilleren fra Canada har kæmpet for at bevise sin indbetaling. Spilleren bekræftede, at hans konto blev bekræftet.
Automatisk oversættelse:
National Casino - Spilleren kan ikke levere det krævede dokument.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$277
National Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
National Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Dette websted er en absolut fidus. Jeg har forsøgt at bevise mit depositum hele dagen, og de bliver bare ved med at bede om et fantomdokument, der ikke engang findes. Det er klart, at dette websted ikke holder op med at svindle deres kunder ved ikke at lade dem bevise deres indbetaling! Jeg er syg af, hvordan de bare river folk af.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Mogolor,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst præcisere, hvad du mener med fantomdokument?
Ville du være så venlig og sende mig al den relevante kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .
Jeg håber, vi hjælper dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Efter at have kontaktet kasinoguruen bekræftede de endelig min konto. Jeg vil råde andre spillere til ikke at spille her! Meget lyssky etik.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar Mogolor. Da din konto er blevet bekræftet, kan vi overveje, at denne sag er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke klagen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ja klage lukket thx så meget for din hjælp igen!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak for bekræftelsen. Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
