HjemKlagesagerNational Casino - Spilleren kan ikke levere det krævede dokument.

National Casino - Spilleren kan ikke levere det krævede dokument.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Can$277

National Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 02.07.2021 | Løst : 06.07.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Canada har kæmpet for at bevise sin indbetaling. Spilleren bekræftede, at hans konto blev bekræftet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Dette websted er en absolut fidus. Jeg har forsøgt at bevise mit depositum hele dagen, og de bliver bare ved med at bede om et fantomdokument, der ikke engang findes. Det er klart, at dette websted ikke holder op med at svindle deres kunder ved ikke at lade dem bevise deres indbetaling! Jeg er syg af, hvordan de bare river folk af.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Mogolor,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst præcisere, hvad du mener med fantomdokument?

Ville du være så venlig og sende mig al den relevante kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan indsamle så mange oplysninger som muligt? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .

Jeg håber, vi hjælper dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Efter at have kontaktet kasinoguruen bekræftede de endelig min konto. Jeg vil råde andre spillere til ikke at spille her! Meget lyssky etik.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar Mogolor. Da din konto er blevet bekræftet, kan vi overveje, at denne sag er løst? Har jeg din tilladelse til at lukke klagen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Ja klage lukket thx så meget for din hjælp igen!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for bekræftelsen. Da klagen er løst med succes, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med dette eller andet kasino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere