HjemKlagesagerNational Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

National Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 €

National Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 06.06.2022 | Sag lukket : 04.07.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 4 dage. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, jeg har fredag den 06/03/2022

Udbetalt 2000 euro på National Casino.

Betaling blev foretaget via Instant Banking.!

Udbetalingen er dog stadig ikke på min bankkonto.!

Dagen før betalte jeg mig selv 1000 euro, som straks stod på min bankkonto efter godkendelse.

Jeg beder om en afklaring, da en del var/er berørt på dette casino.

Den e-mail, jeg tilmeldte mig der, er Fxm982@outlook.de

Varme hilsner

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Selin1,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med National Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er bekræftet? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Hvad svarede casinoet dig, da du kontaktede dem med dette problem?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min konto er fuldt verificeret.

Jeg spillede ikke en bonus.

Kasinoet sagde, at de allerede havde betalt.

Men i dag er der intet på det.

Varme hilsner

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Selin1,

Kan du sende et skærmbillede af din anmodning om udbetaling? Er der nogen opdatering fra casinoet vedrørende betalingen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Selin1,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere