NeonVegas Casino - Spilleren kritiserer bonuspolitik.

Jeg vælger dette casino som bonus ..

MIN fejl er, at jeg ikke var opmærksom på satsningen, og jeg kunne ikke klart forstå den lille info om det, da min koncentration er hårdt for mig med TDA ... men jeg tager ansvar for det ... men når jeg er klar over, at satsning var 10 000 $ og efter at have tabt 340 dollars, hvilket 240 $ før jeg forstod korrekt ... forventede jeg at maksimere bonusen, men hvis jeg NYHEDER, at bonusen er nøjagtigt baseret på den første indbetaling, ville jeg naturligvis indbetale mindre for at være realistisk i stand til at udføre omsetningskriterierne ... jeg kunne have brugt mindre og gjort det, hvis jeg i stedet foretog to separate betalinger i stedet for en fuld i begyndelsen, tjente jeg over 6000 $ af de 10 000 $, der var nødvendige, og jeg betragter dette som en ganske godt tegn på, at jeg var interesseret i at spille retfærdigt ... også når jeg lærer og får fejlen, fik ingen mig til at føle at lytte til, og da jeg modtog en endelig beslutning, var 48-timersperioden om at have denne 10000 $ indsats afsluttet. ... jeg indser min fejltagelse og beder om alt, hvad der kan være det sjove værd, jeg kunne have fået fr om bonusen men forgæves som om det ikke var vigtigt ... Jeg føler mig virkelig narret, for for os har mennesker problemer med at koncentrere sig, advarslen ses ikke tydeligt og basen på første indbetaling advares slet ikke ... Jeg tilbragte 340 og modtog ikke engang en bonus, ikke engang i gratis spin, og jeg er overhovedet ikke glad for, hvordan de afviser mit krav ... Jeg var nødt til at påpege dette, så måske kan de gøres opmærksom på faren for, at repræsentere for mange af os, der bare håber at have det sjovt, mens vi har en chance, der er lig med alle til at vinde noget ... tak Åh, og når jeg spørger præcision, inden jeg deponerer min sidste sorteper, blev jeg opfordret til at bruge mere eller miste den bonus, som skubber mig at miste mere ... selv hvis jeg vidste, at det vedrørte mig ... burde agenten være opmærksom på, at ikke alle handler godt og håndterer penge. beløbet i konkurrence på 500 $ var bonusbeløbet. Jeg genvinder det ikke nødvendigvis, jeg vil mest have min mening om dette hørt og sendt, så mindre folk faldt i denne fælde

Kære Valerie,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Desværre, hvis kasinoet deler alle relevante oplysninger på sit websted, er der ikke meget, jeg kan gøre for dig i denne sag.

Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T & C'er omhyggeligt, før du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges.

Lad mig vide, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Lad det bare gå ... Hvem er jeg for at lade som om jeg er blevet forurettet ... Intet kan være nyttigt som du alligevel nævnte ... Så jeg er ked af at have taget din tid min fejl, mit ansvar ... Jeg får det. Det er svaret, jeg forventede ... Jeg håbede, at jeg også kunne lytte, men regler tager ikke tid at anerkende fakta om, at min fejl var resultatet af, hvordan bonusen præsenteres ... vil håndtere følelsen af at blive afskediget ... Det er alligevel ikke vigtigt ... for dig vil jeg være freeloader eller "offeret", der ikke kan acceptere at miste ... Ikke nogen, der ærligt kunne have undgået det med mere omhu og gennemsigtighed på hjemmesiden ... i denne tid med økonomiske vanskeligheder og fortvivlelse bør der gøres en indsats for at hjælpe dem, der er så stressede og ikke kan lægge vægt på hver eneste detalje ... Jeg ville bare have det, jeg betalte for ... Ikke engang at justere bonusen uden at ændre noget, så kunne jeg i det mindste have værdien af det, jeg brugte ... Det er så frustrerende at have betalt for meget for at modtage bonus ... Det er så latterligt ... Og ikke at have adgang til nogen anden bonus, som jeg kunne have opfyldt kravene ... Nogle har kun indbetalt 20 dollar, der let modtager deres bonus, men fordi jeg startede med hundrede, kastede det min bonus ud af rækkevidde, og dette blev slet ikke forklaret klart, ikke antydet ... Det er ikke rigtigt at gøre det, selvom det er legitimt ... Men hvem er ligeglad ... Haaaa Jeg bad ikke om at blive bevist offer ... Jeg spørger dette at blive gjort opmærksom på, at det er et problem ... Jeg håbede bare, at virksomheden ville forstå, at deres valg vildledte en gruppe mennesker, og det er ikke okay at tjene penge på ryggen og derefter vaske deres hænder, fordi de havde skrevet om lille karakter en anden side den virkelige inddragelse af den første indbetaling og konsekvenserne i den første handling ... Det skal tages med i betragtning, at folk, mange, ikke er klar over, hvad de vælger, og ingen fejl anerkendes som ærlige ... Dette er først alt bonus .. det er indlysende, at folk tror, de finder ud af det, hvis nogle betingelser ikke er c lear ... Og eller fed ... Hvor svært er det at nævne tæt på betalingsmuligheden eller en påmindelse om, at du indbetaler 100, indsatsen er strengt baseret på den første indbetaling og foreslår at indbetale mindre, hvis vi ved, at det ikke kan opnås ... Det ville have ændret mine valg ... Det skøreste er, at jeg ville have brugt det samme beløb ... Det giver ingen mening at ikke engang i det mindste forlænge den latterlige 48-timers ramme, der sætter presset endnu mere ... Frygt for at gå glip af teknik, der er rigtig godt brugt ... Lad det være tilfældet, og jeg vil bede om, at andre bliver bedre, end jeg finder ud af, at så mange detaljer blandes målrettet sammen ...

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.