Spilleren fra Det Forenede Kongerige har svært ved at hæve gevinster til en værdi af £100, der blev anmodet om den 15. april 2024. Flere henvendelser blev mødt med det samme svar, at det er blevet eskaleret.
Automatisk oversættelse:
Nine Win Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £100
Nine Win Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
2d 0h 17m 58s
Sagsoversigt
5 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Jeg foretog min tilbagetrækning den 15. april 2024. Talt til online chat og e-mails flere gange for at se, hvor min tilbagetrækning er.
Det eneste, de siger, er, at det er blevet eskaleret.
Jeg er blevet fuldt verificeret, og det er kun £100, men det er mine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære nicolacoupland,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
- Forstår jeg korrekt, at status for anmodning om tilbagetrækning har været uændret siden den 15. april?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Jeg har ikke foretaget en tilbagetrækning fra denne side før, men jeg har fra andre sider med succes
Gevinsten blev opnået uden aktiv bonus
Ja, det har været uændret siden 15. april
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Mange tak for dit svar, nicolacoupland. Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Hej nicolacoupland
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
nicolacoupland har 2d 0h 17m 58s til at svare
Deaktiver din AdBlock