Jeg begyndte at teste uden at læse anmeldelserne. Fejl. Helt forfærdelig oplevelse. Og jeg siger med det samme, at jeg var i sort, så der er ingen bitter snak. Eller jeg var i sort, hvis jeg nogensinde fik min tilbagetrækning. Så tilbagetrækningsprocessen er så klassisk, som den bliver. Først og fremmest gav live chatten mig to stykker information, altså 48 timer eller 72 timer. Så blev det bekræftet, at 72 timer er den traditionelle tilbagetrækningstid. Så når du hæver på onsdag, står pengene forhåbentlig på din konto på mandag. Du bliver dirigeret til en VIP-manager hver gang i chatten, så du føler dig vigtig, men de havde lidt problemer, da den første operatør ved et uheld smuttede VIP-managerens færdige svar ned i æteren og endda undskyldte fejlen 🤣🤣. Så du får kun færdige svar. Du får ikke et estimat på den gennemsnitlige tilbagetrækningstid osv. Altid samme svar og de klager over trængslen og beder om tålmodighed og siger at de vil fremskynde processen og gøre alt hvad de kan for at skaffe dig dine penge hurtigt, osv. osv. Nå, så har jeg surfet lidt på deres hjemmeside og læst vilkårs-sektionen. Der fandt jeg en fantastisk sektion, hvor der står, at udbetalingen reelt tager 72 timer (man-fre tælles) og at efter den tidligere udbetaling er godkendt, kan en ny udbetalingsanmodning tidligst laves 72 timer efter den forrige. Så i praksis kan du højst hæve én gang om ugen. Udbetalingsgrænsen er derefter kun €500. Det er rigtig nemt at annullere en udbetaling, og hvis udbetalingen afbrydes, starter de 72 timer naturligvis forfra. Derudover var der en omtale, at når afdelingen endelig har godkendt hævningen, kan den så kræve dokumenter for at verificere kontoen, men man kan ikke gøre det frivilligt på forhånd. Så det var heldigt, at jeg ikke indsatte mere end €500, og tro mod min stil testede jeg udbetalingen, da jeg fik min første gevinst på over 100x. Heldigvis testede jeg det, da jeg straks indså, at det ville holde. På det tidspunkt havde jeg €600 på min spillekonto, så udbetalingen afventer, og jeg brugte €100 på væddemål (ingen gevinst), så jeg ikke skulle vente en uge på at lukke kontoen. Dette er en virkelig forfærdelig oplevelse. Jeg kan ikke anbefale det til nogen.
I started testing without reading the reviews. Error. Absolutely terrible experience. And I'll say right away that I was in the black, so there's no bitter talk. Or I was in the black if I ever got my withdrawal. So the withdrawal process is as classic as it gets. First of all, the live chat gave me two pieces of information, i.e. 48 hours or 72 hours. Then it was confirmed that 72 hours is the traditional withdrawal time. So when you withdraw on Wednesday, hopefully the money will be in your account on Monday. You are directed to a VIP manager every time in the chat, so that you feel important, but they had a little trouble when the first operator accidentally slipped the VIP manager's ready-made answer into the ether and even apologized for the mistake 🤣🤣. So you only get ready-made answers. You don't get an estimate of the average withdrawal time, etc. Always the same answer and they complain about the congestion and ask for patience and say that they will speed up the process and do everything they can to get you your money quickly, etc. etc. Well, then I surfed a bit on their website and read the terms and conditions section. There I found a great section where it says that the withdrawal really takes 72 hours (Mon-Fri is counted) and that after the previous withdrawal is approved, a new withdrawal request can be made no earlier than 72 hours after the previous one. So in practice, you can withdraw a maximum of once a week. The withdrawal limit is then only €500. Canceling a withdrawal is really easy to do and naturally if the withdrawal is interrupted, the 72 hours start over. In addition, there was a mention that when the department has finally approved the withdrawal, it can then require documents to verify the account, but you cannot do it voluntarily in advance. So it was lucky that I didn't deposit more than €500 and true to my style, I tested the withdrawal when I got my first win of over 100x. Luckily I tested it when I immediately realized that it would last. At that time, I had €600 in my gaming account, so the withdrawal is pending and I spent €100 on betting (no win) so that I wouldn't have to wait a week to close the account. This is a really terrible experience. I can't recommend it to anyone.
Lähdin testaamaan ilman että luin arvosteluja. Virhe. Aivan hirveä kokemus. Ja sanon heti alkuun että jäin plussalle eli ei ole katkeraa puhetta. Tai siis jäin plussalle jos saisin joskus kotiutukseni. Eli kotiutus prosessi on niin klassinen kuin olla ja saattaa. Ensinnäkin live-chatista tuli kahta infoa eli 48 sisään tai 72h sisään. No sitten varmistui että 72 h on perinteinen kotiutusaika. Eli keskiviikkona kun kotiutat niin maanantaina toivottavasti rahat tilillä. Sinut ohjataan joka kerta chatissa VIP managerille, jotta tuntisit olosi tärkeäksi, mutta heillä kävi pieni kämmi kun se ensimmäinen operaattori lipsautti vahingossa VIP managerin valmisvastauksen eetteriin ja jopa pahoitteli sitä virhettä 🤣🤣. Eli saat vastauksiksi ainoastaan valmiiksi aseteltuja vastauksia. Et arviota esim keskimääräisestä kotiutusajasta tms. Aina sama vastaus ja liirum laarumit ruuhkasta ja toivotaan kärsivällisyyttä ja sanotaan että nopeutetaan prosessia ja teemme kaikkemme että saisit rahasi nopeasti jne jne. No sitten vähän surffasin heidän sivuillaan ja lueskelin terms and conditions osiota. Sieltä löytyikin hieno kohta, jossa sanotaan että kotiutus tosiaan ottaa 72h (ma-pe lasketaan) ja edellisen kotiutuksen hyväksymisestä uuden kotiutuspyynnön voi tehdä aikaisintaan 72 tunnin kuluttua edellisestä. Eli käytännössä voit kotiuttaa maksimissaan kerran viikossa. Kotiutusraja onkin sitten passelisti vain 500€. Kotiutuksen peruutus on todella kätevä tehdä ja luonnollisesti jos kotiutukseen tulee keskeytys niin 72h alkaa raksuttamaan alusta. Lisäksi oli maininta että kun osasto on vihdoin hyväksynyt kotiutuksen se voi sen jälkeen vaatia dokumentteja tilin vahvistamiseksi, mutta et voi tehdä sitä vapaaehtoisesti etukäteen. Oli siis onni etten kerennyt tallettamaan ku 500€ ja tyylilleni uskollisena testasin kotiutuksen kun sain ensimmäisen yli 100x voittoni. Onneksi testasin kun tajusin heti että tulee kestämään. Pelitilillä oli silloin 600€ joten kotiutus on vetämässä ja löin 100€ vedonlyöntiin (ei voittoa), jotta ei tarvitse odottaa viikkoa että pääsee sulkemaan tilin. Aivan hirveä kokemus tämä. En voi suositella kenellekään.
