Spilleren fra Sverige har ventet 14 dage på tilbagetrækningsgodkendelse og modtager kun svar, der indikerer, at sikkerhedsafdelingen håndterer problemet.
Automatisk oversættelse:
NolimitWay Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12.820 €
NolimitWay Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 11h 30m 37s
Sagsoversigt
12 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
23 timer siden
Oversættelse
Jeg har ventet i 14 dage på at få min tilbagetrækning godkendt, men intet endnu. Jeg skriver til dem dagligt og får kun det svar, at deres sikkerhedsafdeling håndterer det. Jeg har indsendt alt, hvad de bad om, hvilket jeg gjorde allerede på andendagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 timer siden
Oversættelse
Kære 760303,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
- Forstår jeg korrekt, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
- Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
760303 har 6d 11h 30m 37s til at svare
