Nomini Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at have åbnet flere konti.

Jeg glædede Nomini.com casinoet fredag den 16.07.2021, en af mine venner var allerede en spiller på casinoet, og han anbefalede mig at prøve det, så jeg tilmeldte mig succesfuldt og tjente min første indbetaling ved hjælp af paysafe kort, sience jeg ikke nye casinoet. Nå, alt gik virkelig hurtigt og tabte mine penge, så modtog jeg en 100% indbetalingsbonus, så jeg fortsatte med at spille (jeg bruger altid min telefon, når jeg spiller) På en eller anden måde lykkedes det mig at tjene nogle gevinster og satsede 100% den krævede bonus det beløb, jeg har modtaget. Jeg tiltrådte udbetalingsafsnittet, og det maksimalt tilladte beløb var omkring 499 €, sience jeg var kun på lvl1, en tigger. Jeg så ikke et problem med det, efter at jeg havde konsulteret chatstøtten, havde jeg et ventende tilbagetrækning på 499 €, og genoptagelse af fund i min konto. Den næste dag i weekenden, efter arbejde fortsatte jeg med at spille hjemme, på min bærbare computer, er sience mere behagelig og formåede at vinde igen, så jeg trækker 499 € -beløbet igen. alt dette skal behandles den følgende uge startende fra mandag. Da heldet igen ramte, har jeg vundet omkring 10.000 €, og var meget glad for det, er det alt, hvad vi (spillerne) ønsker. Nå var mit beløb der, og de 2 pendinger trækker sig tilbage og venter på at blive behandlet. De næste dage mandag var jeg på arbejde, da jeg modtog en e-mail fra Nomini.com og sagde, at de øjeblikkeligt lukkede min konto, fordi risikovilligheden fra Nomini casino siger, at jeg er en risiko, og at jeg har en dobbelt konto. Nå hvor lavt kan det være? kalder du dig selv et respekteret online casino? og når du skal betale, blokerer du kontoen? med de absurde falske indsigelser om dobbelt konto? hvem gør det? og hvorfor skal jeg have 2 konti? at bruge dem hvornår og til hvad? Theyx har ikke et callcenter, de har kun aktiv chat og e-mail. Jeg forsøgte at kontakte dem, men hver gang jeg får den samme e-mail igen og igen, "coppy paste" fra tidligere e-mail. de har ingen beviser, de vil bare ikke betale. Jeg vil overveje at føre dem til en domstol. Så mine penge de er væk, svindlere fra Nomini vil ikke lade dig udbetale så let. Vær opmærksom, og hold dine penge sikre

Kære Randya,

Mange tak for at indsende din klage og for at videresende de relevante skærmbilleder og kommunikation. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Vi kontakter kasinoet og beder om bevismateriale, men inden vi gør det, kan du venligst rådgive, hvis der efter din bedste viden er mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer eller naboer har åbnet en konto fra samme IP adresse eller enhed som din eller bruger din e-mail-adresse?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej Petronela, og tnx til denne quik-behandlingstid. Jeg har aldrig hørt før om dette Nomini casino, før en af mine bedste venner fortalte mig om det, han fortalte mig, at der har mange af mine yndlingsspil, jeg skal tjekke det ud. Min ven har aldrig tjent gevinster på casinoet, bare anbefale mig. Jeg registrerede mig på min telefon (de kan tjekke ud, jeg er sikker på, at det viser dem android). Alsó de kan tjekke min IP-adresse fra hjemmeadressen, det var der, hvor jeg spillede på min bærbare computer (Windows 10 Home, digi internetudbyder). Jeg bor kun med min kone, hun spiller aldrig kasinoer eller overhovedet aldrig, så denne mulighed er lukket. Og for at være ærlig kan du ikke registrere dig to gange ved hjælp af samme data og e-mail, det er absurd

Mange tak, Randya, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Martin, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Tnx, jeg håber også

Hej Randya!

Fra nu af vil jeg tage mig af din klage. Jeg vil gerne invitere repræsentanter for Nomini Casino til denne klage for at hjælpe os med at løse problemet.

Jeg er med! Alt, bare for at løse dette problem

God dag,

Tak fordi du kontaktede.

Vi værdsætter din feedback meget, og vi vil gøre vores bedste for at forbedre vores service yderligere.

Vi vil gerne bemærke, at kundens konto faktisk blev fundet dubleret til en anden konto hos vores mærke. Begge konti brugte samtidig velkomstbonus -tilbud på samme tid, hvilket ikke er tilladt i vores projekt. Vi vil gerne henlede din opmærksomhed på følgende vilkår og betingelser:

3.2 Din konto på webstedet skal være registreret i dit eget korrekte navn. Kun en konto pr. Person, pr. Husstand/adresse, pr. Telefonnummer/e -mail og pr. IP -adresse er tilladt. Alle andre konti, der åbnes på webstedet, betragtes som "dublerede konti". Du må ikke forsøge at åbne en dubleret konto, herunder ved at angive falske eller alternative legitimationsoplysninger. Hvis du åbner eller forsøger at åbne et hvilket som helst antal dublerede konti, forbeholder vi os retten til at lukke nogle eller alle dine konti uden kompensation og anvende følgende sanktioner:

hver handling udført ved hjælp af en duplikatkonto betragtes som ugyldig;

eventuelle tilbud, som dublettkontoen har deltaget i, vil blive annulleret;

enhver gevinst opnået på duplikatkontoen er ugyldig. Enhver behandlet tilbagetrækning vil blive tilbageført og vil være skyldig selskabet;

duplikatkontoen lukkes uden mulighed for at genåbne den.

7.18 Hvis du deltager i reklamemishandling, bedrageri eller manipulation, betragtes dette som et brud på vilkårene. I sådanne tilfælde og ud over andre retsmidler, vi har til rådighed, forbeholder vi os retten til at annullere alle kampagner, du deltog i, annullere og konfiskere alle gevinster deraf, og forhindre din deltagelse i fremtidige kampagner

Baseret på ovenstående blev gevinsterne fra bonussen annulleret og kontoen lukket af vores risikoteam. På trods af at indbetalingen blev spillet ned, før bonussen blev aktiveret, har vi truffet en beslutning om at tilbagebetale depositumet fuldt ud. Betalingen blev behandlet efter kontolukning, og kunden blev informeret herom.

Vi håber, at ovenstående klargør situationen.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis der er yderligere spørgsmål.

Tak for dit samarbejde.

Med venlig hilsen

Nomini

Kære Nomini Casino -repræsentanter,

Jeg vil gerne bede dig om at videresende alle relevante beviser til min e -mail -adresse: 'martin.d@casino.guru'.

Nomini casino, det er en fed stor løgn! Du har den nøjagtige time, hvor min konto blev registreret, min placering er altid tændt, den enhed, jeg har spillet osv. Som jeg skrev til din afdeling i flere e-mails, kan jeg altid fremvise bevis på min identitet og adresse osv. Hvis du er i tvivl om "dobbelt" -konto, skal du kontakte "Den anden kontoejer" og bede om at give alle oplysninger og dokumenter, der kræves for at indstille sagen. Er det ikke min skyld, jeg har e -mailen fra registrering osv. Jeg har aldrig registreret to gange nu! Og du er ikke Det første casino, hvor jeg spillede, men mærkelig ting, at kun på dit casino er et problem, når nogen vil udbetale. Ja, jeg tror det gør ondt, med omkring 50 € vinder nogen omkring 10k €, den bedste metode er at blokere kontoen med absurde anklager. Áll Det større mærke var, hvor jeg var registreret, aldrig haft et problem med mig, når jeg betaler for at spille, og får penge ud, hvis jeg vinder. Jeg er registreret og verificeret spiller på en masse andre store platforme. Jeg er ikke en tigger, der for første gang fandt et online casino og ville spille .. Så jeg laver ikke fejl, jeg vil ikke "spille duble" med mine penge, det er helt sikkert. Denne korte e -mail var det eneste svar fra din afdeling fra denne side, jeg skrev til dig duzins af mails og fik altid dette svar tilbage. Coppy & paste De samme ord, løser ikke dette problem. Da jeg skrev på min klage, blev dette kasino Nomini introduceret til mig af en af mine bedste venner Hvem også er en spiller, han registrerede først på Nomini.com, derefter fortalte han mig om at tjekke ud, fordi der har seje spil. Den eneste grund til, at jeg har meldt mig til, bare for at blive blokeret få dage senere, fordi jeg vandt 10k € som tigger på Nomini. Ja, god dag til dig på alle må jeg gætte

Kære Martin,

Tjek venligst din email. De ønskede oplysninger blev sendt.

Hav en god dag,

Nomini

Hej!

Vi har modtaget førnævnte dokumenter fra repræsentanter for Nomini Casino, lad os venligst få dage til at undersøge dem.

Jeg er tilgængelig med yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt

Kære Randya!

Som nævnt ovenfor har vi modtaget nogle beviser fra Nomini Casino -teamet.

Disse dokumenter var tilstrækkelige til at understøtte kasinoets påstand om flere konti.

Desværre er vi ikke i stand til at støtte dig yderligere i denne sag. Hvis du ikke er tilfreds med resultatet af denne proces, vil jeg gerne rådgive dig om at rejse denne klage til kasinoets licensgiver, da de kan have bedre muligheder for at undersøge sagen.

Fortæl os venligst om din beslutning.

Sience jeg nu havde jeg kun 1 konto, jeg kan ikke forestille mig, hvad der er den dobbelte konto, hvilken bruger osv. Jeg vil venligst bede om e -mail med processen, og beviser, heks jeg nu dönt findes. Jeg kan ikke tro, at du falder for de "beviser", der leveres af The Nomini. Den eneste 1 bonus jeg modtog, jeg spillede som du kan se i Fotos jeg sendte, jeg satsede 100% og Efter det blev det til rigtige penge, derfra begyndte jeg at vinde. Jeg kan ikke forestille mig, hvilke falske beviser de kan producere, jeg er ikke dum, det er umuligt at lave flere konti og også ikke fornuftigt. Hvis du ikke kan give mig Beviserne på min e -mail randyalin69@gmail.com, så beder jeg venligst om e -mail -adresse fra licensfirmaet, fordi jeg ikke har disse oplysninger, så jeg kan få ordentlig hjælp.

Hej Randya!

Bemærk venligst, at vi ikke er i stand til at videregive de oplysninger, som casinoet giver, af forskellige årsager desværre.

Du kan nå kasinoets licensmyndighed via denne e -mail: 'complaints@gaminglicences.com'.

Glem ikke at inkludere følgende i din besked:

Dine personlige oplysninger:

• navn (dit fornavn, dit efternavn og mellemnavnet, hvis du har det)
• dit bopælsland
• din alder

Klagemyndigheden skal indeholde:

• casino navn (for at nævne dets licensnummer ville være endnu bedre)
• dit login (brugernavn) og e -mail i et online casino (som du havde registreret kontoen til)
• Beskriv derefter, hvad der er sket så grundigt som muligt (inklusive sum penge du udfordrer)

Husk også at vedhæfte filer, skærmbilleder eller e -mail -korrespondance, der beviser, at du allerede har forsøgt at løse problemet med kasinoet. Du kan også angive linket til denne klage.

Lad os vide, når du har indsendt din klage til licensmyndigheden, og de vil bekræfte den.

Ja, jeg sender en e-mail frem for at modvirke denne "fidus" for godt. Sience im în vacation, (min sidste uge) jeg vender tilbage Tilbage til Ungarn á Slutningen af ugen, og forsøger at tage mig af denne opgave igen.

Nomini casino laver en stor fejl, og de vil betale for dette. Jeg er klar over, hvad jeg gør, når det kommer til at spille online med rigtige penge, jeg roder ikke rundt. Denne latterlige "duplikatkonto" er tipycal for disse falske kasinoer. Før Nomini casino havde jeg et lignende problem med et andet online casino, Cadoola casino, Hvem blokerede min konto, fordi jeg spillede på mine venners hus på sin bærbare computer, men så var jeg ikke så ked af det, fordi de sagde, at det ikke tillod samme IP. Jeg forstår det, men også det betyder ikke, at du har 2 konti. Uanset hvad. Da jeg registrerede mig på Nomini, spillede jeg direkte på mine venner hjemme for ikke at have det samme problem fra præcedenscasinoet, så jeg registrerede og spillede fra min mobiltelefon og derefter på min bærbare computer hjemme. Dette Nomini-kasino er ansvarligt for ikke at være villig til at verificere identiteten af "flere konti", de er ansvarlige for ikke at kommunikere, før de blokerer alt, inklusive mine optjente gevinster, for hvad jeg tabte 2-3 nætter at spille. Idk whos "bedstemor" er på Sikkerhedskontrollen, men sikker på, at de er alle begyndere, der nu ikke gør, hvordan man gør det rigtige job! Át I slutningen lever de af vores penge (spillerne). Jeg vender tilbage med feedback om min fremadrettede klage over den modtagne mail.

Radu.

(Opdater)

Hej igen! jeg kom for nylig tilbage til Ungarn fra min ferie. Som jeg skrev 6 dage før, forsøger jeg igen at skrive en e-mail til complaints@gaminglicences.com som angivet, og jeg håber, at jeg får svar ... Af nogle årsager kan jeg ikke uploade mange fotos i min e-mail til dem, betyder det, at e-mailen ikke vil levere, da jeg får svar tilbage ved ikke at levere, med denne meddelelse: "Levering er mislykkedes til disse modtagere eller grupper:

kevin@gaminglicences.com jeannemarie@gaminglicences.com rob@e-commercepark.com

Denne meddelelse er større end størrelsesgrænsen for meddelelser. Gør det venligst mindre og prøv at sende det igen ". Jeg vil blive ved med at sende e-mailen, måske uden de billeder jeg har, hvis de er store. Så snart jeg får nogle svar, vender jeg tilbage med opdatering, jeg jeg hopper til bedre dage. Hav en god dag allesammen

Hej randya!

Jeg ønsker dig held og lykke med licensmyndigheden. Bemærk, at denne proces kan tage noget tid.

Forudsat at vi allerede har gjort vores konklusion i tidligere meddelelser, afviser vi denne klage.

Når licensgiverens beslutning vil blive udelukket, ville vi sætte stor pris på, hvis du ville fortælle os om resultatet.