HjemKlagesagerNomini Casino - Spillerens kritik af falsk reklame for bonus.

Nomini Casino - Spillerens kritik af falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50 R$

Nomini Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 25.09.2022 | Sag lukket : 24.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har forsøgt at indløse en bonus uden held. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Det tjekkede ikke min bonus, i forbindelse med 1⁰-registreringen sagde den kun, at jeg indsatte, fik jeg 100% bonus.

Alt sammen en løgn, efter at have kontaktet support sendte de mig de vilkår, der ikke var tilgængelige under kampagnen.

Vildledende og i ond tro reklame.

forfærdelig platform

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære alexaee,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du tidligere aktiveret kampagnetilbud i dette casino? Placerede du nogen indsatser, før du indså, at bonussen ikke er blevet aktiveret automatisk på din konto? Kan du fortælle, hvilken bonus du har prøvet at aktivere og spille?

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej alexaee

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg registrerede mig i håb om at tjene bonussen. Jeg gik for at spille på platformen for at finde ud af, min bonus kom ikke ind. Jeg gik til konkurrence med support, det nyttede ikke at fortælle mig regler, som der ikke var i kampagneloven. Jeg indsatte 50 reais, hvis de ville give mig endnu en 100% bonus.

Denne bonus venter jeg til i dag og intet endnu 😕

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Er der nogen relevant kommunikation mellem dig og casinoet, som du kan videresende til petronela.k@casino.guru ? Kan du fortælle, hvad der skete med dit indskud? Er det stadig uberørt på din konto, eller har du spillet det?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej alexaee

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere