Hej,
ja, jeg spillede med velkomstbonus på Nords Casino. Jeg opfyldte bonusbetingelserne for genbrug. Nords Casino har aldrig klaget eller henvist til min bonus, der forårsagede problemet med min udbetaling.
Jeg kan ikke se datoen, hvor min KYC blev bekræftet. Baseret på synlige datoer, som når mit ID-dokument er blevet godkendt, vil jeg gætte på, at KYC blev godkendt den 12. marts.
Jeg har haft det samme telefonnummer i mit aktive brug i mere end 20 år. I de sidste 10 år er mine telefonregninger blevet betalt af min arbejdsgiver, det er en del af min kontrakt. Så det er MIT telefonnummer, min konto, lige betalt af min arbejdsgiver. Mine mobiltelefonfakturaer går direkte til vores økonomiafdeling.
Jeg må spørge, hvad telefonnummeret har at gøre med at identificere en person på bettingsiden? Alle kan bruge ikke-sporbare forudbetalte nummer til at oprette en konto! Jeg har en "rigtig" betalt mobilkonto og har leveret bevis for, at den tilhører mig, men jeg bliver stadig bedt om at fremlægge yderligere latterlige beviser; såsom "forseglet" eller "certificeret" dokumentation. Hvordan pokker du "certificerer" mobiltelefonregning?!
Jeg har leveret flere beviser til Nords Casino i henhold til deres anmodning relateret til min mobiltelefonkonto. Jeg har ikke hørt fra dem siden den 18. marts.
Tak for din støtte.
Hello,
yes, I did play with welcome bonus on Nords Casino. I fulfilled the bonus terms for recycling. Nords Casino has never complained, or referred to my bonus causing the issue with my withdrawal.
I do not see the date when my KYC was confirmed. Based on dates visible, like when my ID document have been approved, I would guess KYC was approved 12th of March.
I have had the same phone number in my active use for more than 20 years. For the past 10 years, my phone bills have been paid by my employer, its part of my contract. So it is MY phone number, my account, just paid by my employer. My mobile phone invoices go straight to our finance department.
I must ask, what does the phone number has to do with identifying an person on betting site? Anyone can use non-traceable pre-paid number to create an account! I have a "real" paid mobile account, and delivered evidence that it belongs to me, still I'm requested to provide further ridiculous evidence; such as "sealed" or "certified" documentation. How to heck you "certify" mobile phone bill?!
I have been delivering several evidences to Nords Casino per their request related to my mobile phone account. I have not heard back from them since 18th of March.
Thanks for your support.
Automatisk oversættelse: