Spilleren fra Grækenland er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Novibet Casino GR - Spilleren klager over, at de ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 10 €
Novibet Casino GR
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Ærligt talt er den vurdering, du giver, en by høj, fordi du passerer bestikkelse. Jeg har lavet konti i græske kasinoer. Og alt er dødt kun for at passere, de ved. Du har så mange der fulgte dig, redder ingen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Andreas,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Nogle gange kan du få held og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Derudover skal du forstå, at casinoets omdømme ikke kan bestemmes af en enkelt spillers negative oplevelse. Hvis du er interesseret i processen med, hvordan vi gennemgår online casinoer, kan jeg anbefale at tjekke vores artikel https://casino.guru/our-casino-reviews .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Andreas,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
