HjemKlagesagerNovibet Casino GR - Spilleren klager over, at hun ikke vandt noget.

Novibet Casino GR - Spilleren klager over, at hun ikke vandt noget.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1 €

Novibet Casino GR
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 08.01.2022 | Sag lukket : 26.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej, jeg vil gerne skrive min tvist om slots i Novibet casino og stoiximan casino. Jeg er kunde i begge kasinoer, og jeg er skuffet, fordi intet spil, og når jeg siger nej, men ingen åbner gratis, og hvis det åbner, er overskuddet til grin. Dette sker i begge casinoer og forestil dig, at jeg ikke lever i det samme spil, jeg ændrer for at se legesygen. Samme flow i alle slots. Så hvordan kan du give novibet ton troxo for gratis spins og altid stoppe ved 5 spins men altid 5.....så har de sat disse jackpots aldrig men aldrig til at ske... Jeg spiller i hvert fald over tid. Jeg har skrevet alle disse til dem, og svarene er selvfølgelig altid de samme, at det er lovligt og et spørgsmål om held. .Okay, jeg føler personligt, at jeg bliver hånet, en besked bliver ved med at komme til novibet, mens jeg spiller den det er ikke spekulativt, det er sjovt, men det giver dig heller ikke. Så hvis du kan hjælpe med at give det lovlige afkast til dem, vi spiller, og spilleautomaterne åbner. Hvis kundernes mening bliver hørt, vil jeg tro på, at noget bliver rettet

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Despoina,

Mange tak for din klage. Jeg vil gerne oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det, du beskriver, som jeg har forklaret dig for et stykke tid siden i din tidligere indsendte klage ( her ). Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Despoina,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere