Hej Kristina,
Jeg placerede sportsvæddemål, min konto blev fuldt verificeret efter at have sendt tonsvis af dokumenter. Jeg har ikke aktiveret nogen bonus.
Deres sidste svar på min e-mail:
'Tak fordi du kontaktede os.
Vær sikker på, at vores team arbejder hårdt for at håndtere alle forespørgsler rettidigt.
Da vi kan bekræfte, er din anmodning om tilbagetrækning gennemgået, og vi afventer færdiggørelsen fra den relevante afdeling. Bemærk venligst, at den relevante afdeling er opmærksom på din anmodning, og du vil blive informeret om enhver opdatering. Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have medført, og vi anmoder om din tålmodighed. Der er ingen grund til at genindsende din anmodning på nuværende tidspunkt.
Når din udbetalingsanmodning er gennemført, vil den blive krediteret til din valgte betalingsmetode. E-wallet-hævninger er typisk øjeblikkelige, mens bankoverførsler kan tage op til 3 arbejdsdage at behandle.
Vi beklager naturligvis at informere dig om, at din konto er blevet lukket i overensstemmelse med vores etablerede vilkår og betingelser.
12.11 Virksomheden forbeholder sig retten til at lukke eksisterende konti uden forklaring. I dette tilfælde, eller i tilfælde af en kontolukning af en kunde, vil den fulde saldo blive udbetalt, medmindre der er mistanke om svigagtig adfærd (f.eks. Arbitrage osv.). I tilfælde af svigagtig adfærd vil gevinster blive annulleret, og indskud vil blive konfiskeret eller refunderet efter selskabets eget skøn, efter at vi har fratrukket de tilsvarende administrations- og transaktionsgebyrer og eventuelle gebyrer, som selskabet er forpligtet til at betale til de kompetente myndigheder på grund af en kundes klage . Virksomheden forbeholder sig også retten til at rapportere til de relevante myndigheder, hvis en kunde er involveret i nogen form for mistanke om svigagtig adfærd.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for yderligere hjælp. Hav en god dag.
Med venlig hilsen,'
Der er ikke sket noget siden dengang, bare løgne løgne og løgne.
Hi Kristina,
I placed sport bets, my account was fully verified after sending tons of documents. I haven't activated any bonus.
Their last answer to my e-mail:
'Thank you for contacting us.
Rest assured that our team works hard in order to handle all requests in a timely manner.
As we can confirm your withdrawal request is reviewed and we are waiting for the completion from the relevant department. Kindly note that the relevant department is aware of your request and you will be informed of any update. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we kindly request your patience. There is no need to resubmit your request at this time.
After your withdrawal request is completed, it will be credited to your chosen payment method. E-wallet withdrawals are typically instant, while bank transfers may take up to 3 working days to process.
Certainly, we regret to inform you that your account has been closed in compliance with our established terms and conditions.
12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the full balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be confiscated or refunded, at Company's sole discretion, after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
Kind regards,'
Nothing happened since that time, just lies lies and lies.
Automatisk oversættelse: