HjemKlagesagerOctocasino - Spilleren er utilfreds med bonusser

Octocasino - Spilleren er utilfreds med bonusser

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Octocasino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.12.2021 | Sag lukket : 27.12.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Holland er utilfreds med bonuspolitikken. Vi afviste denne klage, fordi kasinoer frit kan tilbyde deres bonusser, som de ønsker.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Skammeligt, hvis du taber 2000 euro, får du kun 100 euro BONUS Cashback, hvor du også har en indsats x40.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Saloua,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Selvom jeg forstår dit synspunkt, skal du forstå, at hvert casino har en forskellig bonuspolitik og belønningssystem. Kasinoer kan frit bestemme, hvilke bonusser der vil blive tilbudt, samt bestemme hvilke regler der skal gælde for hver bonus. Vi kan desværre ikke straffe casinoet for at tilbyde bonusser, du ikke er tilfreds med.

Hvis der er andet, jeg kunne hjælpe dig med, så tøv ikke med at give mig besked, ellers vil jeg være tvunget til at afvise denne klage.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Nej jeg er god tak. Ville bare have andre mennesker at vide.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for din afklaring, Saloua. Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere