Spilleren fra Holland er utilfreds med bonuspolitikken. Vi afviste denne klage, fordi kasinoer frit kan tilbyde deres bonusser, som de ønsker.
Automatisk oversættelse:
Octocasino - Spilleren er utilfreds med bonusser
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Octocasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.1
Octocasino har et sikkerhedsindeks på 8,1, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Skammeligt, hvis du taber 2000 euro, får du kun 100 euro BONUS Cashback, hvor du også har en indsats x40.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Saloua,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Selvom jeg forstår dit synspunkt, skal du forstå, at hvert casino har en forskellig bonuspolitik og belønningssystem. Kasinoer kan frit bestemme, hvilke bonusser der vil blive tilbudt, samt bestemme hvilke regler der skal gælde for hver bonus. Vi kan desværre ikke straffe casinoet for at tilbyde bonusser, du ikke er tilfreds med.
Hvis der er andet, jeg kunne hjælpe dig med, så tøv ikke med at give mig besked, ellers vil jeg være tvunget til at afvise denne klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Nej jeg er god tak. Ville bare have andre mennesker at vide.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for din afklaring, Saloua. Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger afviser vi desværre denne klage som uberettiget. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
