HjemKlagesagerOdds96 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Odds96 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 INR

Odds96 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 21.01.2024 | Sag lukket : 30.01.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

9 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde oplevet et problem med sin konto, som var blevet blokeret, og han havde bedt om hjælp. Han rapporterede, at han havde INR 1600 på sin konto. Det blev afsløret, at spilleren havde brugt en andens dokumenter til at bekræfte sin konto, hvilket var en overtrædelse af kasinoets vilkår. Vi konkluderede, at kasinoet havde handlet inden for deres rettigheder for at blokere kontoen og konfiskere saldoen på grund af overtrædelsen af deres vilkår. Derfor blev klagen afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Min odds 96-konto er blokeret

Jeg ved ikke hvorfor

Vær venlig at hjælpe mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære hamidlahre9669,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet.

Kan du oplyse, om der er nogen penge, der holdes af kasinoet?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Ja jeg har 1600 på min konto

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
10 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hej allesammen,


Tak til jer begge for jeres svar.


hamidlahre9669, jeg er bange for, at hvis du leverede en andens dokumenter for at bekræfte din konto, havde kasinoet fuld ret til at blokere din konto og konfiskere enhver resterende saldo. Dette er forbudt af ethvert online casino.

Hvis der er yderligere oplysninger, som du gerne vil tilføje til denne sag, bedes du gøre det, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse
Hej hamidlahre9669

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Jeg accepterer mor det er min fejl

Jeg tilføjede id af min storebror ved en fejl

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
9 måneder siden
Oversættelse

Da kasinoet handlede i overensstemmelse med de generelle T&C'er, vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere