HjemKlagesagerOshi Casino - Spilleren oplever tekniske problemer.

Oshi Casino - Spilleren oplever tekniske problemer.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$1.000

Oshi Casino
Indsendt: 02.02.2023 | Lukket : 17.02.2023
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Australien oplever problemer med et bestemt spil. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Spillede gratis spins blev smidt ud med gratis spins, der stadig var i gang. Jeg kunne ikke logge ind igen i det spil fik at vide, at det var et teknisk problem, men min ven kunne logge ind, og på det spil kunne de ikke hjælpe mig, jeg mistede mine gevinster, og de sagde, at de ikke kunne hjælpe mig ikke at spille her, hvis du begynder at vinde, de sparker dig bare ud

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære adampark17,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg rigtigt, at du kun har oplevet dette én gang med ét specifikt spil? Har du tilfældigvis en videooptagelse eller skærmbilleder, der viser denne hændelse?

Påvirkede situationen på en eller anden måde din saldo med rigtige penge? Er det sidste væddemål registreret i din spilhistorik?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse
Hej adampark17

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere