Ozwin Casino - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

Omsætning til en værdi af 48000 for et depositum på $ 500. Jeg var ikke engang i stand til at få pengene tilbage. De giver dig mulighed for først at vinde, og når det kommer tæt på, har du været i stand til at trække dine penge ud (efter at 10000 er tilbage for at vende om), bliver spillene simpelthen uvindelige. Jeg vil på det kraftigste anbefale ikke at bruge dette websted, da det er ret grusomt, hvordan man bruger bedragende taktikker til at bringe nye spillere ind og sutte dem med alle deres penge.

Kære Jehan,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Nogle gange bliver du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Jehan,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.