Ozwin Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Jeg vandt 725,00, men kunne ikke hæve. Jeg blev bedt om at indsende dokumenterne, og jeg gjorde dette. Nu kan jeg ikke logge ind på min konto af en eller anden grund. Siger kontoen låst.. Jeg vinder, og de låser kontoen??

Kære cobra562,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, om du har gennemført kontobekræftelsen? Har du tidligere modtaget succesfulde udbetalinger fra dette casino? Hvilke spil har du spillet (live spil, slots eller multiplayer)? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus?

Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg har aldrig udbetalt her. Jeg gik for at gøre det, og jeg fik en besked om at sende dokumenter. Jeg sendte dem ind og har ikke hørt noget endnu. Jeg ville logge ind og se, om jeg blev godkendt til at trække mig tilbage. Dette da jeg ikke var i stand til at login.Jeg tror, jeg brugte over 400,00 på 1 nat på 5 websteder på at prøve at udbetale.Jeg var meget heldig, og de ville måske tro, at jeg var utro.Jeg har held til og fra. på lokalt casino..Jeg har en konto på over 160 forskellige kasinoer.Jeg arbejder ikke eller har et arbejde og spiller online i 22 år nu.Jeg er på ssa/ssi og lejer et værelse i mors hus.Min bils motor døde, og jeg har det i en butik. Jeg har prøvet at skaffe pengene til at reparere min bil og oprette en go fund me-konto for at få hjælp. https://gofund.me/56c15eff min bil er signeret af Jack roush, og jeg fik den med tiden tilbage. Jeg ved måske, hvad der foregår. Jeg har vundet mange penge i de sidste 2 uger, da jeg har haft held og lykke. over 5.000 er blevet vundet, hvis jeg får det hele. Jeg tror, de tror, jeg snyder. Jeg kan ikke komme ind på nogen af mine konti hos denne casinogruppe. Jeg fik lige 2650,00 fra sloto cash casino i sidste uge. Checken har' t clearet endnu. Så vinder jeg 3.300,00 på samme spil samme side og udbetalte det. Så da jeg har vundet over 5.000,00 på deres sider, må jeg være utro? Det er ret rodet, hvis du spørger mig. Selv deres søstersider, som jeg ikke engang vandt på, kan jeg ikke logge ind. Det virker bare mærkeligt, at alle de sider, jeg vandt på, har låst mig ude. Dette føler jeg er forkert. Er der nogen, der har held og lykke, og de beskylder dem for at snyde?

Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, cobra562, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru