Spilleren fra Nevada havde problemer med at hæve penge fra kasinoet på grund af problemer med kontobekræftelse i forbindelse med brugen af Apples "Skjul min e-mail"-tjeneste. Klageteamet forsøgte at hjælpe ved at nå ud for yderligere information og forlænge responstiden for at lette kommunikationen. Spilleren reagerede dog ikke på henvendelserne, hvilket førte til manglende evne til at undersøge klagen yderligere, hvilket resulterede i, at den blev afvist.
Jeg oprettede min konto med palace of chance ved at bruge æbler, skjul min e-mail-tjeneste, og nu har siden brug for flere dokumenter, som jeg har, men mine e-mailadresser bliver ved med at ændre sig, og den skal være den samme som den, jeg oprettede kontoen med, sådan fungerer deres tjeneste
"Sådan fungerer Hide My Email
Når du opretter en ny konto med en app eller et websted, tilmelder dig et nyhedsbrev online eller har brug for at sende en e-mail til en person, du ikke kender godt, kan du bruge Skjul min e-mail direkte fra Safari eller dine iCloud-indstillinger til at oprette en unik, tilfældig e-mailadresse. Hvis du vil, kan du opdatere din tilfældigt genererede e-mailadresse for at generere en ny. Når du har valgt en adresse, er den unik for dig. Du kan læse og svare direkte på e-mails sendt til denne e-mailadresse, og din personlige e-mailadresse holdes privat.
Apple læser eller behandler ikke noget af indholdet i de e-mail-beskeder, der passerer gennem Skjul min e-mail, undtagen for at udføre standard spamfiltrering, der er påkrævet for at bevare vores status som en betroet e-mail-udbyder. Alle e-mail-beskeder slettes fra vores relæservere, efter at de er leveret til dig, normalt inden for få sekunder.
Du kan til enhver tid ændre den e-mailadresse, der modtager videresendte beskeder. Eller du kan vælge at slå videresendelse af e-mail fra for at stoppe med at modtage beskeder. Du kan administrere dine adresser oprettet med Skjul min e-mail i Indstillinger på din iPhone, iPad eller på iCloud.com .
Hvis Skjul min e-mail bruges til at logge ind på en app eller et websted ved hjælp af Log ind med Apple , oprettes en adresse, der ender på @privaterelay.appleid.com. Hvis du bruger Skjul min e-mail på et websted eller en app, der ikke understøtter Log ind med Apple, oprettes en adresse, der ender på @icloud.com.
Opret en e-mail-adresse med Skjul min e-mail
Du kan oprette nye e-mail-adresser med Skjul min e-mail i Indstillinger på din Mac og iPhone eller iPad, der er logget ind på din Apple-konto. Du kan også oprette nye adresser på iCloud.com , Mail eller Safari.
Du kan også holde din e-mailadresse privat i tredjepartsapps. Bare tryk på Skjul min e-mail i dine QuickType-tastaturforslag, og følg derefter trinene på skærmen."
Lær, hvordan du konfigurerer Skjul min e-mail i Mail, Safari, på iCloud.com eller på din enhed
Deaktiver
Kære aboyd2556,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Palace of Chance Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
