Spilleren fra Bulgarien kan ikke logge på sin konto, og hun har afventet udtræden.
Automatisk oversættelse:
Palms Bet Casino - Spilleren kan ikke logge på hendes konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 250 лв
Palms Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej...!
Siden onsdag aften kan jeg ikke logge ind på min konto i palmsbet, da jeg bad om en ny adgangskode, det viste mig, at der ikke er en sådan e-mail og udskriver ugyldige data, og inden damer låser kontoen, havde jeg sat BGN 250 til at trække og jeg kan tager ikke mine penge, og jeg har mere på min konto separat BGN 50
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Илияна,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Siden du har indsendt denne klage for et par dage siden, kan du bedes bekræfte, at problemet stadig ikke er løst?
Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet? Er der nogen anden kommunikation mellem dig og kasinoet, som du kan videresende mig? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru . Jeg venter tålmodig på dit svar og håber at hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
At modtage en meget uklar forklaring på at sende et ID-kort ansigt og ryg og betalingskort / kreditkort også ansigt og bagpå og mit ID-kort, men jeg har ikke deponeret fra kredit- / betalingskortet, men fra kontantterminalen og i øjeblikket har de låst min konto
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Ilitoo for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Juli, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem snart bliver løst til din tilfredshed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Ilitoo,
Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Det ser ud til, at dette casino har en strengere bekræftelsesproces. Indsamling og behandling af dokumentation er vigtig for at sende gevinsterne til den rette person. Du nævnte, at der er noget problem med dine dokumenter. Jeg vil gerne vide, om casinoet specificerede, hvad der er galt i henhold til dem.
På forhånd tak for et svar.
Med venlig hilsen,
juli
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg skrev lige til dem i palmsbet igen, og jeg sender dem mine dokumenter for at gendanne min konto, og de sender mig en e-mail med den største uforskydning, fordi der ikke er nogen registrering med disse data fuck svindlere 
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Ilitoo,
Jeg vil gerne invitere Palmsbet Casino til denne samtale. Kan du specificere, hvor er problemet med spillers tilbagetrækning, tak? Jeg vil indstille timeren i 7 dage, så kasinoet kan give en erklæring.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Problemet skyldes, at før de låste min konto for 5 måneder siden, den person, der deponerede på min konto med sit kort og havde ingen problemer med at trække min fortjeneste tilbage, og nu havde denne person ikke deponeret på min konto i palmsbet, men jeg havde deponeret fra en kontantterminal og vandt BGN 300, og i det øjeblik, jeg lagde dem til at downloade dem, låser de min konto, er dette korrekt, hvad er disse useriøse ting
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Lås op for miakkontoen for at trække BGN 300 ud, som jeg vandt, og jeg tror, at jeg aldrig vil spille på palmsbet på dit websted. Jeg troede, du var korrekt, da jeg så, hvilken god karakter du har, men nu vil jeg gøre alt for at bedømme
Hvis dit PALMSBET-site falder meget, vil du ikke narre penge på det legetøj, de satser på, og som vinder meget dårlig service, har du et meget komplet minus HORROR ....
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
På hvert eneste casino / væddemålsside er det forbudt at indbetale til din konto ved hjælp af en betalingsmetode, der ikke er i dit navn, og du kan kun hæve penge til en konto eller kort i dit navn.
"Du kan ikke bruge et kreditkort, der ikke er udstedt i dit eget navn - selvom du har samtykke fra kortholderen. Hvis du ikke har dit eget kreditkort, kan du finde en anden måde at indbetale på."
Har du nogensinde prøvet at indbetale til din konto ved hjælp af et kreditkort, der ikke er udstedt i dit eget navn? På forhånd tak for svaret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære ilitoo,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
