Spilleren fra Bulgarien fik tilbagetrækning tilbageholdt på grund af en tredjepartsindbetaling. Vi har afvist denne klage som uberettiget.
Automatisk oversættelse:
Palms Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 7.500 лв
Palms Bet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, beklager ulejligheden, for 1 måned siden brugte vi min kones bankkort, og vores konto blev blokeret, de bad om billeder af bankkontoen og ID -kortet, efter at jeg sendte, sagde de, at det blev bekræftet, og jeg havde adgang til min konto igen, og indtil videre har jeg indbetalt med mine kort og kvinder, og alt var fint, indtil jeg i dag foretog en indbetaling fra kvinder og derefter fra mit kort med et ord, hvis vi fanger, vil vi dele beløbet, og vi fangede mysteriet hvilket var 10 tusinde og vi gik til at hæve 7.500 BGN, de betalte ikke i 10 minutter, min konto blev blokeret igen på trods af at de allerede har dataene, og da jeg kontaktede dem fortalte de mig at depositum skyldtes et depositum fra en andens kort og et og det er at vente 10 dage, på trods af at min sidste indbetaling er fra mit eget verdenskort, hvis jeg blev forklaret 1 klap mere for 2 klapper, ville jeg ikke bruge kortet, det gjorde jeg ikke gør det med vilje Jeg tænkte bare, at når dataene er godkendt, kan jeg bruge kortet mit w ife, nu har jeg 8.000 på mit websted, og jeg ved ikke, hvad der vil ske, hvordan min konto vil blive rettet, men jeg gjorde det ikke med vilje og vidste ikke, hvad jeg skulle gøre for at få adgang til min konto igen , Jeg tror ikke, jeg tænkte på andet. , vil du hjælpe mig, tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Syuleyman,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er dette, jeg fandt https://www.palmsbet.com/bg/pages/deposits-withdrawals/ :
„Du kan regne med sikre online betalinger ved hjælp af Visa Debit, Visa Electron, Maestro, Mastercard og E-pay.bg Indlån er øjeblikkelige, og Palmsbet.com opkræver ikke gebyrer, når du bruger de metoder, der er beskrevet ovenfor. Kontoindehaverens navn og detaljer skal svare til det registrerede navn på din PalmsBet -konto. Hvis dette ikke er tilfældet, bliver spillerens adgang til sin konto begrænset, og der kræves verifikationsdokumenter. Midlerne på kontoen udbetales først til klienten, når verifikationen er gennemført af vores "Kundeserviceafdeling". "
Forstå venligst, at denne regel er overtrådt. Nogle undtagelser kan være tilladt af kasinoer, når der indbetales eller hæves penge ved hjælp af et fælles kort, eller denne mulighed meddeles på forhånd.
Kan du venligst oplyse, om gevinsten er blevet akkumuleret fra et depositum fra en tredjeparts betalingsmetode eller din?
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
En del af overskuddet er fra en andens kort, det vil sige min kones og en tabt fortjeneste fra mit kort, ikke noget problem. mange tak for oplysningerne og for den dedikerede tid til mig på arbejdet jeg ønsker dig fra bunden af alt det bedste
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg beklager meget, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Jeg vil nu lukke denne klage. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
