Spilleren fra USA er meget utilfreds med kampagnetilbud og med måden, hvordan de skal aktiveres. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Paradise 8 Casino - Spilleren klager over, at hun ikke har modtaget nogen bonusser.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Paradise 8 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg spiller dagligt på paradis 8 casino og kundeservicemedarbejderen, hans navn er Jake er den mest uhøflige person, jeg nogensinde har talt med. Jeg har problemer med at kræve bonusser ved indbetalinger, så jeg kontakter live chat for at få hjælp 3 timer senere svarer de farvel, så spillede jeg det meste af mit indskud, og de opfører sig, som om du prøver at snyde dem eller få noget gratis, når jeg laver 2 til 3 indbetalinger om dagen, jeg vil ikke gå tilbage til det casino, de er ligeglade med deres loyale kunder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære kerriravida,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe? Er du specifikt blevet lovet nogen bonusser, eller privilegiet er simpelthen blevet tilbagekaldt og kampagner afbrudt? Har du spillet dine indskudte midler, eller de er stadig inde på din konto uberørt? Jeg er bange for, at hvis du har spillet dine penge, vil vi ikke være i stand til at hjælpe dig med at aktivere nogen bonusser fra fortiden.
På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej kerriravida
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
