Parasino Casino - Forlagte gevinster og udfordrede udbetaling.

Hej kære team, jeg har lige oprettet en konto her hos disse casinoer, jeg har vundet 220 euro, de satte den i min bonus, ikke på min saldo, og da jeg forsøgte at hæve, sagde de, at du ikke har penge nok..

Jeg spillede med min egen indbetaling, sir, jeg ved ikke, hvorfor de gjorde disse fejl, jeg har stadig alle beviser for indbetaling og transaktionshistorikken. Jeg vædder ikke

Jeg har. min spilhistorik og min historieindbetaling, som jeg kan vise dig, så jeg er helt sikker, kasinoet kommunikerer ikke, det præsenterer ikke livechat og ignorerer mine e-mails, de svarede mig én gang i omkring tyve e-mails, for fortæl mig at citere brugeren navn og send kyc-dokumenterne, men svarede ikke længere. Min spilhistorie og indbetalingshistorik for at se det ved dit øje

Kære Recan97,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Parasino Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Forstår jeg korrekt, at gevinsterne udelukkende var relateret til sportsvæddemål?
• Kan du fortælle, hvornår du sidst var i kontakt med casinosupport, og hvad diskuterede du?
• Forstår jeg rigtigt, at du har satset dine indskud mindre end én gang?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Forstår jeg korrekt, at gevinsterne udelukkende var relateret til sportsvæddemål? Ikke helt sir.

Kan du fortælle, hvornår du sidst har været i kontakt med casinosupport, og hvad diskuterede du?

Forstår jeg rigtigt, at du har satset dine indskud mindre end én gang? Det er ikke det onde problem, jeg satsede to gange på min saldo, det vigtige er, at de er forvirrede, de skiftede min rigtige saldo til min bonus, jeg tror, det er umuligt at inddrive pengene, fordi jeg tror, det er et falsk casino idk

• Er der andre væddemål eller spil spillet ud over de 3 væddemål på det skærmbillede, du har indsendt?
• Hvor meget var dit indskud på hjemmesiden?

Er der andre væddemål eller spil spillet ud over de 3 væddemål på det skærmbillede, du har indsendt? INGEN

Hvor meget var dit indskud på hjemmesiden?

144 euro første indbetaling

50 euro anden indbetaling

altså 194 euro.

Hvad kan jeg gøre ifølge dig?

Tak for dit svar, Recan97. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne form for spørgsmål relateret til sportsvæddemål.

Jeg kan dog anbefale et par hjemmesider, som måske kan hjælpe dig. Lad mig venligst vide, hvis du er interesseret i listen over disse websteder, og mange tak for din forståelse.

Dear Sir, det handlede også om casinospil, jeg fik ikke dit spørgsmål, jeg spillede slots

193,25€ ud af dine 194€ indskud blev væddemål foretaget på sportsvæddemål. Jeg beklager, men vi kan ikke hjælpe dig med at forfølge sagen om dine konfiskerede midler.

Vær venligst opmærksom på, at hvis du overvejende placerede væddemål på sportsvæddemål, og dine gevinster blev konfiskeret, har kasinoet sandsynligvis opdaget aktivitet, der kræver yderligere undersøgelse. Da vi ikke har nok indsigt i dette felt af online gambling, ville vi ikke være i stand til at fortolke kasinoets resultater af undersøgelsen og/eller deres forklaring korrekt og bedømme denne sag retfærdigt. Vi mener ikke, at din klage er uberettiget, vi kunne simpelthen ikke vurdere problemet ordentligt. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt for os denne gang.

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.

Jeg forstår din synsvinkel.

Jeg kan dog anbefale et par hjemmesider, som måske kan hjælpe dig. Lad mig venligst vide, hvis du er interesseret i listen over disse websteder, og mange tak for din forståelse.

JA VENLIGST