Spilleren fra Indien har indsat penge på kasinokontoen, men pengene ser ud til at være tabt. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Parimatch Casino BR - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 INR
Parimatch Casino BR
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Parimatch Casino BR har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
I GÅR DEPOSERER JEG 500 INR OG DEBETERING AF MIN BANKKONTO, MEN DETTE KASINO AFVISTE MIT INDSÆTNING, SÅ VENLIGST KONTROLLER OG TILBAGEBETALT INDSÆTTINGSBELØB PÅ MIN BANKKONTO.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære piyush,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Kan du fortælle, om det var din første indbetaling i dette casino? Send venligst din betalingskvittering til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære piyush,
Vi beklager ulejligheden. Vores profilafdeling har tjekket de oplysninger, vi har om denne transaktion, og vi kan se, at du ikke har afsluttet denne betaling.
Der er en betalingsformular, du udfylder for at foretage en indbetaling. Derefter skal det udfyldes i bankansøgningen. Der er altid en tidsbegrænsning. Hvis du er en over-allokeret grænse, vil betaling blive afvist.
Men hvis der var et fradrag, sættes der i sådanne tilfælde en automatisk tilbagebetaling på betalingssystemets side.
Bemærk også, at mislykkede indbetalinger via UPI skal returneres inden for 5 hverdage.
Disse 5 arbejdsdage inkluderer ikke weekender (lørdage og søndage) og helligdage. Vi beder dig venligst kontakte din bank og spørge om de betingelser, inden for hvilke midlerne skal returneres. Og bede dig også om at sende os skærmbilledet af fradraget, hvis der var et sådant, til nærmere overvejelse fra vores side.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, Parimatch Casino-team , for din hjælp.
Kære piyush ,
Kan du kontakte din bank og holde os orienteret om yderligere udvikling? Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære piyush,
Har du modtaget tilbagebetaling af dine indskudte midler? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at opdatere status for din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise den. Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, piyush, for dit samarbejde og bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
