Spilleren fra Indien indbetalte 29500 INR gennem UPI-betaling den 12. april. På trods af at transaktionen var vellykket, afspejlede midlerne sig ikke på hans spillekonto, og der er mangel på support fra kundeservice.
Automatisk oversættelse:
Parimatch Casino IN - Spillerens indbetaling afspejlede sig ikke på kontoen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 29.500 INR
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
1d 23h 37m 43s
Sagsoversigt
4 uger siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse
Kære bapanmondal1265,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Veronika
Vær opmærksom på: Hos Casino.Guru beder vi aldrig om adgangskoden til din casinokonto. Selvom vi kan anmode om oplysninger, søger vi aldrig adgang til din konto. Undlad venligst at dele din adgangskode med nogen tredjepart. Vi kommunikerer primært gennem officielle tråde, lejlighedsvis via e-mail for efterspurgt understøttende bevis eller relevant kommunikation.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
bapanmondal1265 har 1d 23h 37m 43s til at svare
Deaktiver din AdBlock