Spilleren fra Indien indbetalte i kasinoet, men beløbet blev ikke krediteret hans kasinokonto. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Parimatch Casino IN - Spillerens indskud ser ud til at være tabt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100.000 INR
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære hr
Mit parimatch india-id er 988085555.
Dato 07/03/2023 Jeg har indbetalt 1 lac fra parimatch online netbanking gateway og deres betaling udført vellykket og generere urt og deres online gateway også vellykket betaling anerkender.
Min bankkonto debiterer også, men indtil dato krediterer de ikke min væddemålskonto og beder om modtagelse af betaling, jeg har fået kvitteringen fra indusind bank, men parimatch afviser det samme på grund af betalingstidspunktet, der ikke er vist i kvitteringen, jeg har spurgt banken, men Bank fortalte betaling allerede vellykket kreditering til modtagerkonto og overført til modtagerkonto og allerede generere UTR-nummer, banken har deres standardformat, så formatet ikke indeholder transaktionstidspunkt.
Jeg giver casinoet alle kvitteringer for betaling, deres betalingsgayeway-skærmbillede, mit kontoudtog, utr-nummer og også tidspunktet for transaktionen, men casinoet svarer ikke og svarer ikke.
Meget tuff situation ikke som de fik penge, men acceptere.
Anmoder dig om at blande dig og ordne
Tak
Ankur shah
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Ankurshah,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder, hvilket du allerede har gjort. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage op til en måned ca. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
