Spilleren fra Indien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Automatisk oversættelse:
Parimatch Casino IN - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 104.044 INR
Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.6
Parimatch Casino IN har et sikkerhedsindeks på 4,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Parimatch.in
Jeg indsatte 106000 INR Derefter tabte jeg omkring 2k og forsøgte at hæve penge, men de blokerede min konto og blokerede alle hævningsmetoder og nægter nu at give mine penge tilbage, stadig har jeg 104044.24 INR i min pung, men de giver ikke hævning, det gjorde jeg 't Overtræder nogen REGLER, de nævnte i min e-mail, men de giver stadig ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære zalanarvir777,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du venligst oplyse, om du har bestået KYC-verifikationen, før kasinoet blokerede din konto?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Har kasinoet givet nogen forklaring vedrørende denne situation?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Allerede min konto blev bekræftet med mine doucumnets, pludselig blokerede de min konto. Efter jeg lavede en udbetalingsanmodning, tog jeg ingen bonus fra dem. Alle penge er min pung blev indsat af mig, og de gav ingen forklaring om mine penge til udbetaling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak for dit svar, zalanarvir777. Før du fortsætter med denne klage, bedes du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej zalanarvir777
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Min forespørgsel er blevet løst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, zalanarvir777. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
