HjemKlagesagerParimatch Casino IN - Spillerkravsindskud blev fejlrettet.

Parimatch Casino IN - Spillerkravsindskud blev fejlrettet.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 40

Beløb: 5.000 INR

Parimatch Casino IN
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 30.07.2024 | Uløst : 30.09.2024
Uløst Vores afgørelse

Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

1 måned siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde indbetalt flere beløb til sælgerens konto på Parimatch, men blev informeret af kasinoet om, at overførslerne var blevet foretaget til en anden konto. Forretningens bank bekræftede vellykkede krediteringer. Spilleren rapporterede en specifik indbetaling på 5000 INR foretaget den 2/7/24, som ikke blev krediteret hans Parimatch-konto, på trods af at andre transaktioner til den samme købmand lykkedes. Klageteamet forsøgte at mægle, men markerede i sidste ende klagen som 'uløst' på grund af manglende samarbejde fra kasinoet. Spilleren blev rådet til at kontakte Curaçaos interaktive licensmyndighed for yderligere assistance.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
3 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej exceldesignid,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Parimatch Casino IN. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvor har du præcis dette indskudskontonummer fra? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej NICK,

ja min konto er verificeret, den er verificeret i mere end 2 år.

Indbetalingen, jeg lavede den 2/7/24, krediteres parimatch-forretningen den 4/7/24 som bekræftet af både min og købmands bank.

Dette kontonummer fik jeg fra parimatch-appen, og jeg har betalt til denne købmand flere gange, som krediteres min parimatch-pung.

Men angående dette depositum fortæller de løgn i 29 dage, først fortalte parimatch mig, at det ville blive refunderet om 7 dage, så fortalte de mig, at tilbagebetalingen blev behandlet, og så efter næsten 1 måned fortæller de, at jeg har indbetalt i forkert konto.

De er store bedragerier. Jeg har alle beviser. Jeg kontaktede endda curacaoegaming-siden, hvor jeg også fandt dem uden licens. Hvor kan jeg klage over dem, så lad mig det vide, da de laver lignende svindel til mange kunder, alle burde vide om denne svindelside

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej exceldesignid,

Kan du venligst videresende indbetalingshistorikken fra casinoet sammen med kommunikationen mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru ?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Hej Nick, Giv dig et par skærmbilleder, tjek også mailen. Jeg har også sendt dig en mail. Jeg har også sendt en anden vellykket betalingskvittering fra den samme købmand i parimatch

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej exceldesignid,

Venligst videresend nogle tidligere betalinger til den samme modtager og din fulde indbetalingshistorik fra casinoet, så vi kan se, at modtageren er den samme, og pengene er ankommet til casinoet tidligere.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Sender få indbetalingskvittering fra samme købmand

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Sender parimatch indbetalingshistorik

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

HejNICK,

Har sendt dig en transaktionskvittering fra den samme købmand, dens enkle kvittering skal du venligst ikke tage 1 uge om at svare. Da parimatch allerede har chikaneret mig i 40 dage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej exceldesignid,

Bare for at præcisere, er de transaktioner, der mislykkedes, ikke returneret til din betalingsudbyder?

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Hej Nick,

Der er en forvirring med dig, alle transaktioner krediteres min parimatch-konto.

Den eneste tvisttransaktion er, at jeg foretog den 2/7/24 af 5000Inr, som hverken blev krediteret til min parimatch-konto eller min bankkonto.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Bemærk venligst, at den 2/7/24, det er samme dag, foretog jeg yderligere 3 transaktioner på hver 2500inr til den samme købmand, som blev krediteret min parimatch-konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Tak til dig exceldesignid for alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke med at løse det.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak exceldesignid for at give os al information. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede Parimatch Casino IN om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne vide, hvad der er problemet med indbetalingen, og hvad vi kan gøre for at hjælpe spilleren med at modtage deres penge.

Tak!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

For denne klient og med de leverede skærmbilleder havde vi tidligere kontaktet faktureringsafdelingen, og de havde informeret os om, at indbetalingen ikke er foretaget til vores fordel, så vi havde allerede informeret ham om det.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Hvordan kan det være, jeg har betalt gennem appen, og jeg har betalt 3 gange mere til den samme købmand samme dag.

Så hvordan parimatch krediterede de tre transaktioner, blev betalt til den samme købmand samme dag

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

For denne købmandsdataløsning har jeg betalt mere end 10 gange i parimatch, og jeg har også delt detaljerne med casinoguru.

Parimatch fortalte mig først, at det vil blive refunderet om 7 dage.

De tog endda min udtalelse næsten 7 gange.

De er store bedragerier, som du kan se

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kære parimatch,

Jeg har overført mere end 29000inr til den samme købmand, som du har krediteret på min parimatch-konto. Så er denne 5000inr ikke lavet til din fordel. Sender dig skærmbillederne her. Stop med at svindle. du snyder dine kunder regelmæssigt nu. Desuden du giver heller ikke noget bevis, da du laver svindel. Tjek venligst betalingshistorikken og transaktionskvitteringen, jeg sender her.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Transaktionskvittering

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Indbetalingsseddel på parimatch

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 måneder siden
Oversættelse

Parimatch fortalte mig at kontakte min bank. Banken har kontaktet handelsbanken og har bekræftet, at penge er blevet krediteret til handelsbanken.

Fonden blev overført den 2. juli 2024 og blev krediteret til forhandlerkontoen den 4. juli 2024.

Jeg anmoder parimatch om at give mig en mekantisk kontoudtog

da parimatch laver bedrageri. sender bankbekræftelse her. tilbageførslen blev rejst af banken for at returnere midler, hvilket blev afvist af handelsbanken, da penge er blevet krediteret til gavn.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære Parimatch Casino IN , kan du give noget, der kan hjælpe spillerens anmodninger om tilbageførsel til at blive godkendt? På forhånd tak!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære peter & parimatch

Når det er klart, at parimatch har modtaget pengene, skal det krediteres min parimatch-konto.

Parimatch bør få opgørelsen af sin købmand og kreditere beløbet.

Købmand snyder og indirekte snyder parimatch også

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 måneder siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Banken har allerede bekræftet, at pengene er på en dataløsningskonto, der er parimatchs-konto.

Benægter parimatch dataløsning som sin forhandler.

Sådan behandler parimatch sin spiller og snyder med dem. Efter at have leveret alle de beviser, der er mulige i denne verden. De lyver og beviser ikke noget bevis.

Ifølge faktureringsafdelingen er overførsel ikke foretaget i parimatch favour.is parimatch faktureringsafdelingen kan ikke se dokumenterne.

Hvis indbetalingen ikke er foretaget til fordel for parimatch, hvordan krediterede parimatch resten af beløbet til fordel for samme købmand.

Hvis nogen ser anmeldelser af parimatch, praktiserer den samme indbetalingsbedrageri til mange af sine spillere og ser ikke på beviset og giver ikke noget bevis, da det ved, at parimatch er en svindeloperatør.

Kære casino-guru oplys venligst parimatchs regulator eller licensudbyderes hjemmeside eller kontakt for at hjælpe mange spillere som mig, der er blevet snydt af parimatch.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære Parimatch Casino IN- repræsentant, ville det være muligt at give mig bevis for, at indbetalingen ikke blev foretaget til din fordel? Du kan videresende enhver information til min e-mail. ( peter.c@casino.guru ) På forhånd tak for dit samarbejde!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Hvis denne betaling på 5000inr foretaget til fordel for datasolutions ikke foretages til fordel for parimatch, hvordan resten af indbetalingen, der er 29000inr foretaget til fordel for samme datasolutions, krediteres til min parimatch-konto.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Da alle kan se, hvor stort et svindelnummer parimatch kører, tager de deres spilleres penge og returnerer dem ikke.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære peter,

Kan du give mig kontaktoplysningerne for commissner of curacao-licensen, så jeg kan sende detaljerne til regulatoren om det almindelige svindel af parimatch file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Jeg har forsøgt at kontakte kasinoet gentagne gange, men uden held. Jeg er bange for, at der ikke er meget, der kan opnås uden samarbejde fra dens side. Jeg vil markere klagen som "uløst" i vores system. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem. Faldet i vurderingen forårsaget af uafklarede klager kan dog være med til at ændre casinoets tilgang. Hvis casinoet beslutter sig for at reagere, vil vi genåbne klagen, og du vil blive underrettet via e-mail. I mellemtiden anbefaler jeg, at du kontakter Curaçao Interactive Licensing ( helpdesk@curacaolicensing.com ) og indsend en klage til dem. Spillemyndigheden har flere muligheder og værktøjer til at hjælpe spillere. Fortæl mig venligst, hvis du har brug for hjælp til at indsende klagen, eller hvordan de reagerede, hvis du kan gøre det på egen hånd ( peter.c@casino.guru ). Jeg beklager, at jeg ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed.

Venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere