Kære Thom1234,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du er stødt på med PariPesa, og den begrænsede tilbagetrækningsgrænse.
For bedre at forstå din situation og hjælpe dig videre, har jeg et par spørgsmål:
- Kan du give flere detaljer om, hvornår udbetalingsgrænsen først blev pålagt, og om du modtog nogen specifik meddelelse fra kasinoet, der forklarer denne beslutning?
- Har du tidligere haft udbetalinger fra PariPesa uden problemer, eller er denne begrænsning blevet anvendt på alle dine udbetalingsanmodninger?
- Kunne du dele hele samtalen med deres støtte vedrørende begrænsningen, herunder deres forklaring om reglerne og reglerne? Min e-mailadresse er petronela.k@casino.guru .
Dit samarbejde med at give disse oplysninger er vigtigt, for at vi fuldt ud kan undersøge problemet og træffe passende foranstaltninger med kasinoet. Jo flere detaljer du kan give os, jo bedre kan vi forstå, hvad der skete, og hvordan vi skal fortsætte.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. I mellemtiden sætter vi pris på din tålmodighed, efter du har svaret, og vi undersøger problemet.
På forhånd tak for dit svar og samarbejde.
Venlig hilsen,
Petronela
Dear Thom1234,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue you’ve encountered with PariPesa and the restricted withdrawal limit.
To better understand your situation and help you move forward, I have a few questions:
- Can you provide more details on when the withdrawal limit was first imposed and if you received any specific communication from the casino explaining this decision?
- Have you had previous withdrawals from PariPesa without any issue, or has this restriction been applied to all your withdrawal requests?
- Could you share the full conversation with their support regarding the restriction, including their explanation about the rules and regulations? My email address is petronela.k@casino.guru.
Your cooperation in providing this information is important for us to fully investigate the issue and take appropriate action with the casino. The more details you can give us, the better we can understand what happened and how to proceed.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Meanwhile, we appreciate your patience after you reply and we investigate the issue.
Thank you in advance for your reply and cooperation.
Best regards,
Petronela
Automatisk oversættelse:
