Spilleren ser ud til at have vanskeligheder med at få adgang til sin konto. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg har modtaget mange e-mails fra dit casino, og hver gang jeg prøver at få adgang til siden gør det mig umulig, fordi det er upålideligt eller fortroligt. Vær hilset.
Kære Jose,
Jeg er ked af at høre, at du ikke har adgang til din konto. Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet, hvorfor din konto er blokeret?
Med venlig hilsen,
Peter