Spilleren fra Brasilien har foretaget to indskud i ETH til Pikebit, men midlerne er ikke blevet krediteret platformen, og de er heller ikke blevet refunderet.
Automatisk oversættelse:
Pikebit Casino - Spillerens indskud er forsinket og krediteres ikke.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 32 $
Pikebit Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 9h 51m 24s
Sagsoversigt
14 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Jeg lavede to indskud i ETH til Pikebit. Mine indbetalinger vises på deres konto, men de er ikke blevet krediteret til platformen, og de har ikke refunderet mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse
Kære Adrianomacherfi,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Nick er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.
