HjemKlagesagerPin-Up Casino - Afspilleren oplever problemer med bekræftelsesprocessen.

Pin-Up Casino - Afspilleren oplever problemer med bekræftelsesprocessen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 125 €

Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 11.09.2019 | Sag lukket : 29.10.2019
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

5 år siden
Oversættelse

Spilleren kunne ikke trække sine penge tilbage. Der ser ud til at være et problem med verifikationen af hendes dokumenter. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej

Ønsker ikke de sidste udbetalinger. Første gang skal du sende alle dokumenter igen, du skal selfie mig og mine profildata. Besvar ikke mine e-mails, chats hjælper ikke, svar ikke 1 minut efter .. kan du hjælpe mig?

hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Erzsebet,

Tak, fordi du kontakter Casino Guru og lader os hjælpe dig med dit problem med tilbagetrækning. Kan du venligst give os flere oplysninger? Det vil hjælpe os med at forstå dit problem, hvis du besvarer følgende spørgsmål. Har du sendt klare og læsbare billeder af alle anmodede dokumenter til kasinoet? Hvor længe har du ventet på et svar fra casinoet? Det er en almindelig procedure for kasinoer at kontrollere alle detaljer for at sikre sig, at de sender pengene til den rigtige person.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej

Sikker på at sende alle dokumenter ... accepterer.Brug deres udbetalinger mere og mere. Men spørg nu igen mine dokumenter plus selfi mig og computeren.Send først 8. aug. 3. sep. 4. september selfie, og i går igen. Aldrig svarer jeg ikke, jeg frygter de vil ikke have udbetalinger ... thx hjælp

hilsen

Erzsebet

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej Erzsebet,

Tak, fordi du har givet os oplysningerne. Vi har kontaktet casinoet via e-mail og Skype. Vi giver dig besked, så snart vi får svar.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Pin-up Casino,

vi gav dig yderligere syv dage til at svare. Vær opmærksom på, at hvis du ikke reagerer inden for den givne tidsramme, vil vi efterlade klagen uopløst.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej

Jeg tror ikke ønsker udbetalinger. Sidste uge spørge min regning .. accepter men stadig annullere mine tilbagetrækninger. I går igen spørg nu mobiltelefondata ....

næste gang akt selfie ??

Meget thx din hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej Erzsebet,

Er der nogen nyheder? Modtog du endelig dine gevinster?

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Erzsebet,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere