Spilleren fra Brasilien er utilfreds med tilbagetrækningspolitikken. Spilleren bekræftede, at alle udbetalinger blev behandlet.
Automatisk oversættelse:
Pin-Up Casino - Spilleren er utilfreds med udbetalinger.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 23.023 R$
Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.1
Pin-Up Casino har et sikkerhedsindeks på 9,1, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Jairosilva,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Forstår jeg rigtigt, at problemet her er, at casinoet behandler dine udbetalinger i små mængder? Kan du oplyse, om du allerede har modtaget udbetalinger?
Vil du være så venlig og sende mig al relevant kommunikation mellem dig og casinoet, så vi kan samle så mange oplysninger som muligt? Min e-mailadresse er kristina.s@casino.guru .
Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De har gjort dette i et stykke tid nu, mærkeligt nok lykkedes det mig at trække mig tilbage efter så mange klager..men kun gennem neteller..men jeg ville ikke spille på dette casino igen, fordi det casino, der gør dette, ikke er pålideligt. og hvis du søger i wats-grupperne, er denne praksis på tide
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Jairosilva. Forstår jeg korrekt, at alle afventende udbetalinger allerede er blevet behandlet med succes? Har du en saldo tilbage at hæve?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Heldigvis lykkedes det mig at hæve alt ..men ved den første hævning tog de tusinde reais fra mig ... de spurgte om jeg kunne rabat på 20 % ... Jeg eller abaomoerder tvang mig selv til at acceptere det ... dette beviser at dette casino er ikke til at stole på, det vil sige at for du betaler trækker de 20% af hævningen ...men ja det lykkedes mig at hæve alt gennem neteller jeg tabte meget i gebyrer men heldigvis tog jeg det..kun klagerne bas at modtage .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, Jairosilva. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
