Spilleren har sat penge ind på sin konto, men pengene ser ud til at være tabt. Spilleren besluttede, at han ikke ville vente i den foreslåede periode, derfor afviste vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Pin-Up Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret til hendes konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 INR
Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.1
Pin-Up Casino har et sikkerhedsindeks på 9,1, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har indbetalt første gang i dette kasino den 31. december, men indtil nu er indbetalingen ikke ankommet, kundeservice er ligesom robot, der altid siger det samme "vi arbejder på din serviceanmodning", men det er 2 uger, og de er stadig ikke i stand til at løse det , jeg tror, det er en fidusplatform.
tror du, at 2 uger ikke er tilstrækkeligt til at løse noget problem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære ritesh2126,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
TS-265706 dette er klagenummeret. betalingsmetode er phonepay og skærmbillede er allerede leveret til kundeservice med betalings-id-nummer.
hvis det stadig vil tage en måned, så er det bedre at flytte til en anden platform i stedet for at spilde tid på denne platform.
Tak for en god dag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, ritesh2126. Forstå venligst, at dette er en standardprocedure, og da betalingsudbyderen skal undersøge, hvad der skete med dine penge, kan det tage noget tid. Forstår jeg rigtigt, at du ikke længere er interesseret i vores hjælp? Skal jeg lukke denne klage?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære ritesh2126,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg havde allerede ord med kundeservice-fyre, og de svarer stadig det samme, at vi arbejder på det, jeg tror, at denne hjemmeside er fupnummer, jeg vil ikke modtage mine penge på min konto. så hvis du vil kan du lukke den. Jeg er allerede skiftet til en anden platform.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
ritesh2126, hvis du ikke er interesseret i at kontakte din betalingsudbyder og vente på et foreslået tidsrum, lukker jeg klagen. Jeg vil dog gerne nævne, at hvis du skifter mening, kan du altid bede os om at genoptage denne sag, og vi vil fortsætte med vores undersøgelse. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne i henhold til dine præferencer, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
