Spilleren fra Brasilien har problemer med at modtage sine midler. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Pin-Up Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 350 R$
Pin-Up Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.1
Pin-Up Casino har et sikkerhedsindeks på 9,1, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg gik for at foretage en tilbagetrækning, og jeg afventer, jeg gik til et chatspørgsmål, hvad der ville have sket. Jeg blev informeret om, at det var at annullere og gøre det igen, når denne procedure blev opført som annulleret, men beløbet faldt ikke ind i casinoet konto de bad mig om at vente 24 timer dog allerede passeret fristen og intet løst Jeg vil gerne modtage nogle feedback, fordi ingen løser noget, jeg har et udskrivning af alt!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Vincenzo,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er ikke helt sikker på, at jeg forstår problemet. Du anmodede om en tilbagetrækning, den blev annulleret, og dine penge er ikke blevet returneret. Er det korrekt?
Ville du være så venlig og videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ?
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristína
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Vincenzo,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
