Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 2 uger. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Der er gået mere end 2 uger, jeg har ikke modtaget mit udbetalingsbeløb. Hver gang kundepleje giver samme svar, som vi arbejder, og betalingssystemet er ikke en del af vores virksomhed, og vi kan ikke påvirke dem. Du skal vente til de svarer. Jeg er ikke sikker på, hvor længe det kan være år
Hej jarneesbn,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pin-up Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick