Spillerens tilbagetrækning er forsinket af ukendt årsag. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin tilbagetrækning.
Tilbagetrækningen gik fra 24 timer, uden støtte, for at afklare proceduren, og jeg har stadig ikke været overvejet siden i går, vent på mere af hvad der skete.
Hej robersongunit,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Pin-up Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Okay, på trods af utilfredsheden med, at min hævning tog et stykke tid, mislykkedes det ved første forsøg, og så udbetalte jeg i mindre mængder, jeg var ked af det, fordi jeg havde brug for investeringen, til sidst foretog jeg en hævning på 700, resten jeg endte med at tabe der i spillene, på trods af at jeg trods alt er tilfreds med kasinoet, jeg tror bare, at en veludført chat ville undgå klager som denne, min PIN UP-score ville være 9 , 10, hvis det løser disse små ting .