Tak for dit svar. Jeg beklager, at jeg ikke har svaret før.
Efter vores undersøgelse ser dine dokumenter desværre ikke ud til at være ægte.
Derfor kan vi ikke fortsætte med at konfrontere kasinoet. Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp.
Hvis du er uenig i vores konklusion, vil jeg anbefale dig at indgive en klage til regulatoren af kasinoet - Curacao Antillephone via e-mail på complaints@gaminglicences.com
Du kan drage fordel af vores guide til, hvordan du kommer videre, som findes her: https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.
Thanks for your reply. I apologize for not replying sooner.
Unfortunately, after our examination, your documents don't appear to be genuine.
Consequently, we can't proceed with confronting the casino. I am sorry we couldn't be of more help.
If you disagree with our conclusion, I would recommend you file a complaint with the regulator of the casino - Curacao Antillephone via email at complaints@gaminglicences.com
You can take advantage of our guide on how to proceed found here: https://casino.guru/submitting-complaints-to-regulators
I wish I could be of more help. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automatisk oversættelse: