Spilleren fra Tyskland oplever problemer under adgang til hjemmesiden. Spilleren bekræftede senere, at problemet var løst.
Hej.
Kasinoet har været nede siden i går omkring klokken 17.30
Jeg kan ikke komme til siden eller åbne siden.
Kontaktede kasinoet på forskellige måder. E-mail, Twitter, Facebook.
ingen reaktion.
Kære elisabete943,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets hjemmeside og oplevede ikke de samme vanskeligheder. Siden du indgav denne klage i går, kan du så rådgive, om problemet stadig fortsætter?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Fantastisk nyhed, elisabete943. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.